Hendra Mahardika Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2022 id Indonesia

Theses

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala ATASAN BAWAHAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI DAN DAMPAKNYA PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) KARYAWAN PT ADHI PERSADA BETON DI ACEH BESAR Oleh HENDRA MAHARDIKA NPM : 2001202010028 Konsentrasi : Manajemen SDM Pembimbing Utama : Dr. A. Sakir, S.E, M.M. Pembimbing Pembantu : Dr. Sofyan, S.E., M.B.A. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menguji analisis pengaruh masa kerja dan persepsi kualitas hubungan atasan bawahan terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasi dan dampaknya pada organizational citizenship behavior (OCB) karyawan PT Adhi Persada Beton di Aceh Besar, Indonesia. Populasinya adalah seluruh karyawan perusahaan tersebut yang berjumlah sebanyak 473 karyawan. Sampel ditentukan dengan dengan teknik cluster random sampling dan jumlahnya diperoleh melalui kalkulasi rumus Slovin, yaitu sebanyak 216 orang karyawan. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan skala pengukuran yang digunakan adalah Skala Likert. Model di analisis menggunakan SEM AMOS. Hasil pengujian membuktikan bahwa Masa Kerja mempengaruhi Kepuasan Kerja, Persepsi Kualitas Hubungan Atasan Bawahan mempengaruhi Komitmen Organisasi, Kepuasan kerja mempengaruhi OCB, Komitmen Organisasi mempengaruhi OCB, Masa Kerja mempengaruhi OCB, Persepsi Kualitas Hubungan Atasan Bawahan mempengaruhi OCB, Kepuasan Kerja memediasi secara parsial pengaruh Masa Kerja terhadap OCB, dan Komitmen Organisasi memediasi secara parsial pengaruh Persepsi Kualitas Hubungan Atasan Bawahan terhadap OCB. Temuan-temuan ini membuktikan adalah model peningkatan OCB pada PT. Adhi Persada Beton merupakan fungsi dari lamanya Masa Kerja, Peningkatan Kualitas Hubungan Atasan Bawahan, peningkatan Kepuasan Kerja, dan penguatan Komitmennya. Keywords : Masa Kerja, Persepsi Kualitas Hubungan Atasan Bawahan, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, OCB   JOB SATISFACTION - PERSONNEL MANAGEMENT ORGANIZATION (MANAGEMENT) 658.314 22 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 98077 2022-02-15 12:20:23 2022-04-01 10:28:00 machine generated