PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KEPERCAYAAN KEPADA PIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. BANK BRI (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG BANDA ACEH
Cut Lisa
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
2021
id
Indonesia
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Kepemimpinan
Transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan
Kepercayaan Terhadap Pimpinan dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Bank BRI (Persero)
Tbk. Kantor Cabang Banda Aceh sebanyak 106 responden. Data di proses dengan
metode Structural Equation Modeling (SEM) untuk mengetahui pengaruh dari
semua variabel-variabel. Hasil penelitian menunjukkan kepemimpinan
transformasional berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan terhadap
pimpinan, kepuasan kerja, dan organizational citizenship behavior. Variabel
kepercayaan terhadap pimpinan dan kepuasan kerja juga berpengaruh signifikan
terhadap organizational citizenship behavior. Kepuasan kerja terbukti memediasi
hubungan antara kepemimpinan transformasional terhadap organizational
citizenship behavior
Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional, Organizational Citizenship
Behavior, Kepercayaan Terhadap Pimpinan, Kepuasan Kerja
JOB SATISFACTION - PERSONNEL MANAGEMENT
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR - MANAGEMENT
658
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
95898
2021-12-13 12:09:46
2021-12-13 12:28:08
machine generated