HUBUNGAN PEMENUHAN HAK- HAK PASIEN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM (RSU) MEURAXA BANDA ACEH 2009 | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

HUBUNGAN PEMENUHAN HAK- HAK PASIEN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM (RSU) MEURAXA BANDA ACEH 2009


Pengarang

Jelvina Khaflita - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

05071010200036

Fakultas & Prodi

Fakultas Keperawatan / Ilmu Keperawatan (S1) / PDDIKTI : 14201

Subject
Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Kedokteran., 2009

Bahasa

Indonesia

No Classification

362.1

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Hak adalah kekuasaan atau kewenangan yang dimiliki oleh seseorang atau suatu badan hukum untuk mendapatkan atau memutuskan untuk berbuat sesuatu. Hak pasien adalah hak- hak pribadi yang dimiliki seorang pasien. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi hubungan pemenuhan ha- hak pasien dengan tingkat kepuasan pasien di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Meuraxa Banda Aceh yang meliputi pemenuhan hak pasien untuk mendapat informasi tentang tatatertib; hak pasien untuk mendapat pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur; hak pasien untuk mendapat asuhan keperawatan sesuai st.andar profesi keperawatan; hak pasien untuk mendapat privasi; hak pasien untuk mendapat informed consent, dan hak pasien untuk dapat beribadah sesuai agama. Desain penelitian descriptif korelatif dengan pendekatan cross sectional. Tehnik pengarnbilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling, yaitu sebanyak 54 sampel. Peogumpulan data dilakukan dari tanggal 22 juli 2009 sampai 4 agustus 2009 di Ruang Rawat lnap RSU Meuraxa Banda aceh. Alat pengumpulan data berupa kuesioner dengan ska la Likert yang terdiri dari 32 pernyataan untuk pemenuhan hak- hak pasien dan
14 pemyataan untuk tingkat kepuasan pasien. Didapatkan hasil bahwa tingkat pemenuhan hak- hak pasien secara umum dikategorikan baik yaitu 32 pasien (59,3%) yang terdiri dari sub variabel pemenuhan hak pasien untuk mendapat informasi tatatertib 33 pasien (61,1%), hak pasien untuk mendapat pelayanan manusiawi, adil dan jujur 43 pasien (79,6%), hak pasien untuk mendapat asuhan keperawatan sesuai standar profesi 33 pasien (61,1%), hak pasien untuk mendapat privasi 36 pasien (66,7%), hak pasien mendapat informed consent 32 pasien (59,3%), hak pasien untuk dapat beribadah sesuai agama 27 pasien (50,0%) dan kepuasan pasien berada pada kategori puas 36 pasien (66,7%). Data dianalisis dengan perangkat komputer menggunakan uji chi- square dengan confidence
interval 95% dan a = 0,05 (5%). Dari hasil penelitian diperoleh bahwa ada hubungan
antara pemenuhan hak- hak pasien dengan tingkat kepuasan pasien di Ruang Rawat lnap
RSU Meuraxa Banda Aceh tahun 2009. Saran dari peneliti kepada pihak RSU Meuraxa
agar menyediakan ruang shalat dan kitab suci (alquran) untuk pasien di setiap Ruang
Rawat Inap dan untuk perawat agar dapat membantu pasien dalam beribadah.

Kata Kunci : Hak- hak Pasien, Kepuasan pasien

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK