Electronic Theses and Dissertation

ABSTRAK

Abstrak Tesis diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala

PENGARUH CITRA MEREK, GAYA HIDUP DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA TRANSPORTASI GOJEK DENGAN NIAT PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
PADA KOTA BANDA ACEH

Oleh:

SUCI SARAH
1901202010031

Konsentrasi: Manajemen Pemasaran

Pembimbing Pertama : Dr. Permana Honeyta Lubis, SE.,MM
Pembimbing Kedua : Dr. Ahmad Nizam, SE.,MM

Studi ini bermaksud untuk menguji pengaruh citra merek, gaya hidup dan harga terhadap keputusan pembelian jasa transportasi gojek dengan niat pembelian sebagai variabel mediasi pada Kota Banda Aceh. Dalam penelitian ini sampel yang diambil adalah konsumen pengguna jasa transportasi online di Kota Banda Aceh menggunakan metode penarikan sampel non probability sampling dengan teknik pengambilan sampel quota sampling sehingga diperoleh sample sebanyak 197 orang. Data dianalisis dalam bentukStructural Equation Modeling (SEM) melalui penggunaan software Amos. Hasil riset menemukan bahwa citra merek, gaya hidup, dan harga secara langsung berpengaruh terhadap niat pembelian; citra merek, gaya hidup, harga dan niat pembelian berpengaruh terhadap keputusan pembelian, dan; niat pembelian memediasi secara partial pengaruh gaya hidup dan pengaruh harga terhadap keputusan pembelian. Kebaharuan terletak pada temuan niat pembelian yang bertindak sebagai partial mediator pada penggunaan layanan transportasi online di banda aceh. Untuk penelitian selanjutnya dimana bisa dikhususkan pada transportasi online, dan penambahan variabel-variabel lainnya seperti gender, jarak, ataupun lainnya sebagai variabel moderasi, yang bisa menjadi indikasi keputusan penggunaan transportasi online. Untuk praktisioner, khususnya produsen layanan transportasi online, model riset ini bisa menjadi dasar untuk menetapkan kembali strategi layanan untuk wilayah kerja kota Banda Aceh. Status sosial, pengeluaran untuk hal penting, tariff, dan minat preferensial konsumen perlu menjadi perhatian produsen untuk kedepannya, agar bisa menemukan formulasi strategi yang tepat untuk meningkatkan penggunaan masyarakat dalam layanan transportasi online.

Keyword : Citra Merek, Gaya Hidup, Harga, Keputusan Pembelian, Jasa Transprotasi Gojek, Niat Pembelian
Abstract
Abstract of Final Paper submitted to the Examination Committee in partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Management on the Economics Business Faculty of Syiah Kuala University

The Effect Of Brand Image, Lifestyle, And Price On Buying Decision Online Transportation Service With Purchase Intention As A Mediation : Study On Gojek Customers In Banda Aceh City
By:

SUCI SARAH
1901202010031

Specialization: Marketing Management

Supervisor : Dr. Permana Honeyta Lubis, SE.,MM
Co-Supervisor : Dr. Ahmad Nizam, SE.,MM

This study intends to examine the effect of brand image, lifestyle, and price on buying decisions for gojek transportation services with purchase intention as a mediating variable. The sample taken was consumers of Gojek online transportation service users in the city of Banda Aceh using a non-probability sampling method with a quota sampling technique so that a sample of 197 people was obtained. Data were analyzed in the form of Structural Equation Modeling (SEM) through the use of Amos software. The research found that brand image, lifestyle, and price directly influence purchase intentions; brand image, lifestyle, price, and purchase intention influence buying decisions, and; purchase intention partially mediates the influence of lifestyle and the effect of price on buying decisions. The novelty lies in the finding of purchase intention which acts as a partial mediator in the use of online transportation services in Banda Aceh. For further research, which can be devoted to online transportation, and the addition of other variables such as gender, distance, or others as moderating variables, which can be an indication of decisions about using online transportation. For practitioners, especially manufacturers of online transportation services, this research model can be the basis for re-establishing service strategies for the work area of the city of Banda Aceh. Producers need to pay attention to social status, expenditure for important things, tariffs, and preferential interests of producers in the future, in order to find the right strategy formulation to increase the use of society in online transportation services.

Keywords: Brand Image, Lifestyle, Price, Buying Decision, Purchase Intention

Tidak Tersedia Deskripsi