Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
NULL
PENGARUH EASE OF USE DAN TRUST TERHADAP REPURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH E-SATISFACTION PADA PENGGUNA APLIKASI BELANJA ONLINE SHOPEE DI ACEH
Pengarang
SYARIFAH DIANSARI - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1701102010014
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2021
Bahasa
Indonesia
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Ease of Use dan Trust terhadap Repurchase Intention yang dimediasi oleh E-Satisfaction. Masyarakat Provinsi Aceh yang minimal pernah dua kali melakukan pembelian pada aplikasi Shopee digunakan sebagai populasi. Sampel pada penelitian ini terdiri dari 300 sampel. Teknik pengambilan sampel menggunakan Non Probability Sampling dan jenis pengambilan sampelnya menggunakan Purposive Sampling. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Metode Structural Equation Modeling (SEM) digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel yang ikut terlibat. Hasil analisis menunjukkan bahwa ease of use berpengaruh signifikan terhadap e-satisfaction, trust berpengaruh signifikan terhadap e-satisfaction, ease of use tidak berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention, trust berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention, e-satisfaction berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention, e-satisfaction memediasi pengaruh ease of use terhadap repurchase intention, dan e-satisfaction memediasi pengaruh trust terhadap repurchase intention.
Kata Kunci : Ease of Use, Trust, E-Satisfaction, Repurchase Intention, Structural Equation Modeling
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP REPURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH USER SATISFACTION DAN TRUST PADA PENGGUNA APLIKASI RNTRAVELOKA DI KOTA BANDA ACEH (ALDIYANDA RAMADHANA, 2023)
PENGARUH PERCEIVED CREDIBILITY DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH USER SATISFACTION PADA NASABAH PENGGUNA APLIKASI BSI MOBILE DI KOTA BANDA ACEH (Aris Maulana, 2024)
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN SHOPPING EXPERIENCE TERHADAP REPURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH TRUST (STUDI KASUS PADA ONLINE MARKETPLACE) (ANNISA UTAMI PRATIWI, 2021)
PENGARUH PERCEIVED PRICE, E-TRUST DAN QUALITY OF DELIVERY TERHADAP REPURCHASE INTENTION YANG DI MEDIASI OLEH PERCEIVED VALUE PADA PLATFORM E-COMMERCE ZALORA (Putri Balqis, 2025)
PENGARUH TRUST DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP CONTINUANCE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH USER SATISFACTION PADA PENGGUNA TRAVELOKA (Yosa Yasmina, 2023)