TINGKAT KEPUASAN PESERTA JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS SIMPANG TIGA ACEH BESAR | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    NULL

TINGKAT KEPUASAN PESERTA JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS SIMPANG TIGA ACEH BESAR


Pengarang

RD Debby Yelastari - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

0607101050057

Fakultas & Prodi

Fakultas / / PDDIKTI :

Subject
-
Kata Kunci
-
Penerbit

Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2021

Bahasa

Indonesia

No Classification

-

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Di Kabupaten Aceh Besar, cakupan kepesertaan jaminan kesehatan pada tahun 2012 adalah 126.231 jiwa dari seluruh penduduk yang berjumlah 352.306 juta jiwa. Adapun yang menjadi tujuan dan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan Pasien Jamkesmas terhadap pelayanan kesehatan di Puskesmas Simpang Tiga Aceh Besar. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh peserta Jamkesmas di Kecamatan Simpang Tiga Aceh Besar. Pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan seluruh peserta Jamkesmas terhadap pelayanan kesehatan di Puskesmas Simpang Tiga dalam hal prosedur pelayanan, persyaratan pelayanan, kejelasan dan kepastian petugas, kedisiplinan petugas pelayanan, tanggung jawab petugas pelayanan, kemampuan petugas, kecepatan pelayanan, kepastian biaya, kepastian jadwal pelayanan, kenyamanan di Puskesmas dengan kategori sangat puas, distribusi frekuensi umur pasien Jamkesmas yang berkunjung ke Puskesmas Simpang Tiga adalah dewasa awal (26,3%), dewasa pertengahan (44,4%) dan dewasa akhir (29,3%), distribusi frekuensi jenis kelamin pasien Jamkesmas yang berkunjung ke Puskesmas Simpang Tiga adalah laki-laki (39,4%), perempuan (60,6%), distribusi frekuensi Pendidikan pasien Jamkesmas yang berkunjung ke Puskesmas Simpang Tiga adalah dasar (46,5%), menengah (34,3%), tinggi (19,2%), clan istribusi frekuensi pekerjaan pasien Jamkesmas yang berkunjung ke Puskesmas Simpang Tiga adalah bekerja (45,5%), tidak bekerja (54,5%)


Kata kunci: Tingkat kepuasan pasien, Jamkesmas, pelayanan kesehatan

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK