Electronic Theses and Dissertation

ABSTRACT

Abstract of Final Paper Submitted to The Examination Committee in Partial
Fulfilment of The Reguiment for The Degree of Master of Manajemen on
Graduation Program of Syiah Kuala University

OPTIMIZE THE WORKPLACE SPIRITUALITY AND
EMPLOYEE LOYALTY TO ACHIEVE OPERATIONAL
EXCELLENCE THROUGH EMPLOYEE ENGAGEMENT
(Study In PT Cipta Kridatama Site MIFA, Meulaboh)
By:

IRHAM
NPM : 1801202010023

Specialization : General Management

Supervisor
: Prof. Dr. A. Rahman Lubis, M.Sc
Co-Supervisor
: Dr. T. Roli Ilhamsyah Putra., S.E., M.M

This study aims to examine the optimization factors of the comfort of the spiritual
work environment and employee loyalty to employee engagement to achieve
operational excellence at PT Cipta Kridatama, MIFA Site, Meulaboh, Aceh Barat,
Indonesia. The number of samples in this study was determined as many as 267
employees, then the data were analyzed using the AMOS program through Structural
Equestion Modeling (SEM). The results showed that the spiritual work environment
and employee loyalty directly affect the operational excellence of the company, the
spiritual work environment and employee loyalty influence the employee work
engagement and work engagement directly affect the operational excellence of the
company. Work engagement is known to partially mediate the relationship of the
spiritual work environment to the operational excellence of the company and then
work engagement fully mediates the relationship of employee loyalty to the
operational excellence of the company. This research indicates that to improve
operational excellence, the company must pay attention to the spiritual work
environment of the company's operations. Moreover, the province of Aceh is one of
the provinces that implement Islamic law, so employees must be able to adjust to
their work environment. Likewise with employee loyalty, where employees who are
loyal at work will always work earnestly to achieve company goals.

Keywords: Spiritual Work Environment, Worker Loyalty, Worker Engagement and
Operational Excellence


ABSTRAK

Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian Untuk
Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pasca Sarjana
Universitas Syiah Kuala

OPTIMASI KENYAMANAN LINGKUNGAN KERJA SPIRITUAL DAN
LOYALITAS PEKERJA BERBASIS KETERIKATAN PEKERJA UNTUK
MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DI PT CIPTA KRIDATAMA,
SITE MIFA, MEULABOH

Oleh:

IRHAM
NPM : 1801202010023

Konsentrasi : Manajemen Umum

Pembimbing Pertama
: Prof. Dr. A. Rahman Lubis, M.Sc
Pembimbing Kedua
: Dr. T. Roli Ilhamsyah Putra., S.E.,M.M

Penelitian ini bertujuan menguji faktor optimasi kenyamanan lingkungan kerja
spiritual dan loyalitas pekerja terhadap keterikatan pekerja untuk mencapai
keunggulan operasional di PT Cipta Kridatama, Site MIFA, Meulaboh, Aceh Barat,
Indonesia. Jumlah sampel dalam penlitian ini ditentukan sebanyak 267 karyawan,
selanjutnya data di analisis mengunakan program AMOS melalui Struktural
Equestion Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja
spriritual dan loyalitas pekerja berpengaruh secara langusng terhadap keunggulan
operasional perusahaan, selanjutya lingkungan kerja spriritual dan loyalitas pekerja
berpengaruh terhadap keterikatan kerja karyawan dan keterikatan kerja berpengaruh
secara langsung terhadap keunggulan operasional perusahaan. Keterikatan kerja
diketahui memediasi secara partial terhadap hubungan lingkungan kerja spriritual
terhadap keunggulan operasional perusahaan kemudian keterikatan kerja memediasi
secara penuh terhadap hubungan loyalitas pekerja terhadap keunggulan operasional
peusahaan. Penelitian ini mengindikasikan bahwa untuk meningkatkan keunggulan
operasional harus memperhatikan lingkungan kerja spriritual diwilyah operasional
perusahaan. Terlebih provinsi Aceh merupakan salah satu provinsi yang menerapkan
syariat islam, sehingga bagi karyawan harus mampu menyesuaikan diri dengan
lingkungan kerjanya. Begitu pula dengan loyalitas pekerja, dimana karyawan yang
loyal dalam bekerja akan senantiasi bekerja dengan sungguh-sungguh untuk
mencapai tujuan perushaan.
Kata Kunci: Lingkungan Kerja Spiritual, Loyalitas Pekerja, Keterikatan Pekerja dan
Keunggulan Operasional.

Tidak Tersedia Deskripsi