Electronic Theses and Dissertation

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari pembahasan pada bab-bab sebelumnya maka dapat penulis ambil
beberapa kesimpulan, diantaranya sebagai berikut:
1. Bank dikatakan sebagai lembaga Financial Intermediary masyarakat, karena
di dalam proses transaksinya terjadi proses penghimpunan dana dan
penyaluran dana sehingga terjadilah cash in dan cash out, agar uang
senantiasa berputar sehingga menguntungkan bagi kedua belah pihak. Serta
memberikan jasa-jasa sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
2. Produk unggulan Bank Muamalat terdiri dari produk penghimpun dana
(funding products) seperti Tabungan iB Hijrah Haji, Tabungan iB Hijrah
Prima, Giro iB Hijrah Attijary yang telah menggunakan Kartu Shar-E Debit
Gold. Lainnya seperti TabunganKu iB, Tabungan iB Hijrah Rencana,
Deposito iB Hijrah. Sedangkan produk unggulan dalam bentuk financing
products (produk pembiayaan) seperti KPR iB Muamalat, Pembiayaan iB
Muamalat Pensiun, Pembiayaan iB Muamalat Multiguna.
3. Produk unggulan dalam bentuk service products pada Bank Muamalat yaitu
Layanan e-banking seperti Muamalat Mobile Banking, Internet Banking
Muamalat, ATM Muamalat, SalaMuamalat. Selain itu Cash Management
System, Bank Garansi dan Kliring.
4. Beberapa produk unggulan Bank Muamalat telah meraih penghargaan pada
Digital Brand Awards 2018 yaitu Peringkat 1 Kategori Kartu Debit Bank
60
Umum Syariah. Selain itu keunggulan Kartu Shar-E Gold Debit Bank
Muamalat menjadi kartu chip pertama yang dapat digunakan untuk
bertransaksi bebas biaya di jutaan merchant di seluruh dunia. Dan
aplikasi mobile banking Bank Muamalat yaitu Muamalat Mobile terpilih
sebagai yang terbaik untuk kategori bank syariah dalam gelaran Indonesia
Mobile Application Choice Award 2018.
5. Selain itu produk unggulan lainnya seperti Layanan Muamalat Prioritas adalah
layanan premium yang menggunakan konsep syariah yang disediakan untuk
segmen menengah ke atas. Layanan premium ini memberikan berbagai
kemudahan, kenyamaanan, dan keistimewaan bagi para nasabahnya. Terdapat
dalam beberapa produk seperti Tabungan iB Hijrah Muamalat Prima, iB
Hijrah Muamalat Prima, Tabungan iB Hjrah Muamalat Rencana, Giro iB
Hijrah Muamalat, Deposito iB Hijrah Muamalat, Pembiayaan KPR iB
Muamalat, dan iB Muamalat Multiguna.
5.2 Saran
Pertumbuhan perbankan syariah di Indonesia mengalami perkembangan
yang cukup signifikan dan menimbulkan persaingan. Dengan persaingan tersebut,
penulis berharap agar Bank Muamalat terus meningkatkan inovasi dan
pengembangan produknya. Pada bidang layanan juga diharapkan untuk terus
memberikan beragam kemudahan kepada nasabah maupun masyarakat seperti
peningkatan fitur pembukaan rekening pada Muamalat Mobile Banking. Selain itu
promosi juga harus digencarkan seperti promo layanan belanja, hadiah, fasilitas
gratis yang semuanya dilakukan demi peningkatan loyalitas nasabah.

Tidak Tersedia Deskripsi