ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH BANK DI KOTA BANDA ACEH (BANK KONVENSIONAL DAN BANK SYARIAH) | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH BANK DI KOTA BANDA ACEH (BANK KONVENSIONAL DAN BANK SYARIAH)


Pengarang

NURUL LIANDA - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

1305102010062

Fakultas & Prodi

Fakultas Pertanian / Agribisnis (S1) / PDDIKTI : 54201

Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Pertanian Universitas Syiah Kuala., 2019

Bahasa

Indonesia

No Classification

332.1

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih bank. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menggunakan analisis model Logistic Regression atau Analisis Regresi Logistik (logit) dengan menggunakan 5 (lima) variabel independent yaitu variabel kualitas produk bank (X1), karakteristik sistem bank (X2), pelayanan dan kepercayaan (X3), pengetahuan (X4), dan religiusitas (X5). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produk bank, karakteristik sistem bank, pelayanan dan kepercayaan, pengetahuan, dan religiusitas berpengaruh positif terhadap keputusan nasabah dalam memilih bank.

Kata Kunci: Keputusan Nasabah, Kualitas Produk, Karakteristik Sistem, Pelayanan dan Kepercayan, Pengetahuan, Religiusitas, Regresi logistik

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK