Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
NULL
PENGARUH NILAI-NILAI ISLAM TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BNI SYARIAH BANDA ACEH
Pengarang
FARADHIBA - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1401104010043
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Ekonomi Islam (S1) / PDDIKTI : 60202
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2019
Bahasa
Indonesia
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh nilai-nilai Islam terhadap loyalitas nasabah. Penelitian ini dilakukan terhadap nasabah BNI Syariah Banda Aceh dengan menjadikan nasabah BNI Syariah sebagai subjek penelitian. Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumennya. Populasi dalam peneltian ini sebesar 133 nasabah yang melakukan pembiayaan di BNI Syariah.. Sample pada penelitian ini yaitu sebesar 100 nasabah yang dipilih dengan teknik Simple Random Sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sejalan dengan hasil hipotesis bahwa tingkat nilai-nilai Islam berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah .
Kata Kunci: Nilai-nilai Islam, loyalitas nasabah, dan BNI Syariah
ABSTRACT
This research aims to know the influence of Islamic values against customer loyalty. This research was conducted towards the customer BNI Syariah Banda Aceh by making customer BNI Syariah as a subject of research. This research is a research survey using a questionnaire as an instrument. The population in this peneltian of 133 clients do financing in BNI Syariah. The research on the sample of 100 clients selected with Simple Random Sampling technique. The results of this study show that in line with the results of the hypothesis that the level of Islamic values positive and significant effect against customer loyalty.
Keywords: Islamic values, customer loyalty, and BNI Syariah.
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH(SUATU STUDI TERHADAP NASABAH BANK ACEH SYARIAH DI BANDA ACEH) (Amryana, 2024)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN RELIGIUSITAS TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. PEGADAIAN SYARIAH CABANG BANDA ACEH DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Desy Asrina, 2019)
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN NASABAH PADA KANTOR PUSAT BANK ACEH SYARIAH CABANG BANDA ACEH (Ihsan, 2023)
DAMPAK KINERJA PELAYANAN, PERCEIVED VALUE, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN NASABAH BRI SYARIAH CABANG BANDA ACEH (Irmalizar, 2018)
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DIGITAL TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) DI KOTA BANDA ACEH DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (ANNISSA FASHA, 2026)