Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
NULL
PERAN HUBUNGAN MASYARAKAT RUMAH SAKIT UMUM ZAINAL ABIDIN DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF
Pengarang
DIANA NATASYA - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1410102010073
Fakultas & Prodi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik / Ilmu Komunikasi(S1) / PDDIKTI : 70201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2018
Bahasa
Indonesia
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Humas Rumah Sakit Umum Zainal Abidin dalam meningkatkan citra positif. Pendekatan yang gunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Dalam penelitian ini menggunakan teori Image Restoration. Teori ini berangkat dari dua asumsi dasar, asumsi pertama adalah komunikasi yaitu aktivitas yang digunakan untuk mencapai suatu tujuan. Asumsi yang kedua adalah tujuan komunikasi yaitu memelihara citra dan reputasi positif. Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah wawancara semi terstrukur dan dokumentasi. Teknik pemilihan informan yang digunakan ialah teknik Purposive Sampling. Hasil peneltian bahwa kinerja dari Humas Rumah Sakit Umum Zainal Abidin masih belum optimal. Dalam praktiknya Humas Rumah Sakit Umum Zainal Abidin hanya menjalankan 3 (tiga) peran yaitu peran Humas sebagai penasehat ahli, peran Humas sebagai fasilitator komunikasi, dan peran Humas sebagai fasilitator pemecah masalah. Disarankan kepada Humas Rumas Sakit Umum Zainal Abidin untuk mensosialisasikan seluruh peraturan ataupun ketentuan rumah sakit kepada masyarakat yang akan berobat dan disarankan kepada masyarakat yang hendak berobat dapat mencari tahu terlebih dahulu ketentuan dan peraturan yang diberlakukan di rumah sakit agar tidak terjadi kesalahpahaman.
Kata Kunci : Peran Humas, Citra, dan Rumah Sakit Zainal Abidin
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH AKUNTABILITAS PUBLIK, BUDAYA ORGANISASI, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA RUMAH SAKIT UMUM ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH (Cut Intan amalia, 2024)
KETERBUKAAN INFORMASI PELAYANAN MEDIS PADA RUMAH SAKIT UMUM ZAINAL ABIDIN BANDA ACEH (RACHMAD QARIMUDA, 2019)
RUMAH SAKIT KHUSUS KANKER DI BANDA ACEH (Nurrisydah Julina, 2015)
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM ZAINAL ABIDIN BANDA ACEH (Khulafaul Rasyidin, 2024)
HUBUNGAN DUKUNGAN KELUARGA DENGAN TINGKAT KECEMASAN PADA LANJUT USIA DI POLIKLINIK PENYAKIT DALAM ENDOKRIN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. ZAINAL ABIDIN BANDA ACEH TAHUN 2009. (Jayanti Purwaning Tyas, 2023)