Electronic Theses and Dissertation

ABSTRACT

Damayanti, Cut Intan. 2017. English Language Proficiency of the Local Guide in
Promoting the Tourism of Aceh Tsunami Museum. Thesis, Graduate Program in
English Language Education, Syiah Kuala University, Darussalam, Banda Aceh.
Advisors : (1) Dr. Sofyan A. Gani, M.A, (2) Dr. Bukhari Daud, M.Ed

Key words : English language Proficiency, Local Guide, Promoting the Tourism
This research was aimed at finding out the English language proficiency of the local
guides of Aceh Tsunami Museum and the difficulties faced by the local guides in
communicating with tourists. The research design manifested in this study was a
qualitative descriptive method and in order to collect the data, the writer used test as
the instrument. The kind of test was interview: asking their opinion about the
philosophy of Aceh Tsunami Museum and the information about the collections in
the museum, in which the writer served as the active interviewer in collecting the
data. The respondents of this research was 13 local guides of Aceh Tsunami
Museum. This interview aimed at gethering more data and information needed from
the guides of Aceh Tsunami Museum on their English language proficiency and the
difficulties faced by them in communicating with tourists. In addition, the writer
recorded and took pictures in all activities during the interview. In analyzing the
data, the writer assessed guides’ error by using some criteria proposed by Brown.
Then the writer classified them based on the score that they obtained from the result
of interview. Based on the research result, only one guides from 13 guides got the
excellent category in all speaking aspect (excellent in grammar, vocabulary,
comprehension, fluency, and pronunciation). While others are in the category of very
good, good, and enough. Mostly, the difficulties faced by the guides of Aceh
Tsunami Museum in speaking English are about expressing ideas verbally, so the
guides were not able to give the explanation about the museum to the tourists. Then,
lack of vocabulary also made them difficult to express their ideas. Lack of grammar
knowledge which make them difficult to speak with the correct rule. Poor
pronunciation which made them hard to pronounce word correctly. And not
confident to speak English was also big problem which made them difficult to speak
English.

ABSTRAK

Damayanti, Cut Intan. 2017. Kemampuan Bahasa Inggris Pemandu Local dalam
Mempromosikan Pariwisata Museum Tsunami Aceh. Tesis, Program Pasca Sarjana
Pendidikan Bahasa Inggris, Universitas Syiah Kuala, Darussalam, Banda Aceh.
Advisors : (1) Dr. Sofyan A. Gani, M.A, (2) Dr. Bukhari Daud, M.Ed
Key words : Kemampuan Bahasa Inggris, Pemandu Local, Promosi Pariwisata
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kemampuan bahasa Inggris pemandu
lokal Museum Tsunami Aceh dan kesulitan yang dihadapi oleh pemandu lokal
dalam berkomunikasi dengan wisatawan. Dalam menyusun penelitian ini, metode
penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dimana dalam melakukan
pengumpulan data, penulis menggunakan tes sebagai instrumen penelitian. Jenis tes
yang digunakan adalah wawancara: menanyakan pendapat tentang filosofi Museum
Tsunami Aceh dan informasi tentang koleksi di museum, dimana peneliti berperan
sebagai pewawancara aktif dalam mengumpulkan data. Responden dari penelitian
ini adalah 13 orang pemandu lokal Museum Tsunami Aceh. Wawancara ini
bertujuan untuk memperoleh lebih banyak data dan informasi yang diperlukan untuk
mengetahui kemampuan bahasa Inggris pemandu local Museum Tsunami Aceh dan
kesulitan yang dihadapi oleh pemandu lokal dalam berkomunikasi dengan
wisatawan. Selain itu, peneliti merekam dan mengambil gambar dari setiap kegiatan
selama tes wawancara. Dalam menganalisa data, penulis menilai kesalahan dalam
berbicara bahasa Inggris pemandu dengan menggunakan beberapa kriteria yang
diusulkan oleh Brown. Kemudian penulis mengklasifikasikannya berdasarkan skor
yang mereka dapatkan dari hasil wawancara. Berdasarkan hasil penelitian, hanya
satu orang pemandu dari 13 pemandu yang memperoleh nilai dengan kategori sangat
baik dalam semua aspek berbicara (baik dalam tata bahasa, kosa kata, pemahaman,
kelancaran, dan pengucapan). Sementara yang lain memperoleh nilai dengan
kategori sangat baik, baik, dan cukup. Sebagian besar kesulitan yang dihadapi oleh
pemandu Museum Tsunami Aceh dalam berbicara bahasa Inggris adalah sulitnya
dalam mengekspresikan ide - ide secara lisan, sehingga permandu tidak mampu
memberikan penjelasan tentang museum kepada wisatawan. Kemudian kurangnya
kosakata sehingga mereka kesulitan untuk mengungkapkan ide, kurangnya
pengetahuan tata bahasa yang membuat mereka kesulitan untuk berbicara dengan
aturan berbahasa yang benar, pengucapan yang buruk membuat mereka sulit
mengucapkan kata dengan benar. Dan tidak percaya diri untuk berbicara bahasa
Inggris juga menjadi masalah besar yang membuat mereka sulit dalam berbahasa
Inggris.

Tidak Tersedia Deskripsi