Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
NULL
PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP MINAT BELI PADA OBJEK WISATA AIR KUTA MALAKA ACEH BESAR
Pengarang
Syarwil Husna - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1101102010084
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2018
Bahasa
Indonesia
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk meneliti pengaruh pengalaman pelanggan (pengalaman sensorik, pengalaman emosional, pengalaman sosial) secara bersama-sama dan secara parsial terhadap minat beli pada objek Wisata Air Kuta Malaka Aceh Besar. Responden dalam penelitian adalah keseluruhan dari pengunjung Wisata Air Kuta Malaka Aceh Besar. Peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuisioner sebagai instrumen penelitian, yang mana sampel dalam penelitian ini yaitu sebesar 100 orang. Data yang sudah terkumpul di analisis dengan menggunakan software SPSS digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh dari semua variabel-variabel yang terlibat. Berdasarkan hasil analisis SPSS ditemukan bahwa variabel sensory experience (X1), emotional experience (X2) dan social experience (X3) secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat beli pada objek wisata air Kuta Malaka. Sensory experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, sedangkan emotional experience dan social experience masing-masing tidak memiliki pengaruh positif dan seignifikan terhadap minat beli.
Kata Kunci : Sensory Experience, Emotional Experience, Social Experience, Minat beli.
ABSTRACT
This research was conducted to examine the effect of customer experience (sensory experience, emotional experience, social experience) together and partially on purchase intention in the Water Tourism object Kuta Malaka Aceh Besar. Respondents in the study were all from visitors of the Kuta Malaka Aceh Besar Water Tourism. Data collection equipment used in this study is a questionnaire as a research instrument, in which the sample in this study is 100 people. The data that has been collected in the analysis using SPSS software is used as an analytical method to determine the effect of all the variables involved. Based on the results of the SPSS analysis it was found that the variables of sensory experience (X1), emotional experience (X2) and social experience (X3) together influence the purchase intention in Kuta Malaka water attractions. Sensory experience has a positive and significant effect on purchase intention, while emotional experience and social experience each have no positive and significant influence on purchase intention.
Keywords: Sensory Experience, Emotional Experience, Social Experience, Purchase intention.
Tidak Tersedia Deskripsi
DAMPAK KEBERADAAN OBJEK WISATA WAHANA IMPIAN MALAKA 69 BAGI PEREKONOMIAN MASYARAKAT KECAMATAN KUTA MALAKA KABUPATEN ACEH BESAR (ARINAL MIRDHA, 2017)
LUMUT TERESTERIAL DI KAWASAN WISATA AIR TERJUN KUTA MALAKA KABUPATEN ACEH BESAR (Erin Juwita, 2017)
KEMANFAATAN PENGEMBANGAN PARIWISATA KUTA MALAKA ACEH BESAR TERHADAP KESEJAHTERAAN MASYARAKAT (ZAKIATUL ILMI, 2015)
PENGARUH PROMOSI DAN LOCAL BRAND TERHADAP MINAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA LOCAL BRAND SOCOLATTEE (Nazila Mutia Rizqa, 2023)
PENGARUH SUASANA TOKO DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI KEPUASAN PELANGGAN PADA COFFEE SHOP KANARASA (RATU FAGHIRA RANIYA, 2022)