PENGARUH FOOD QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DI RESTAURANT GUNUNG SALJU | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    NULL

PENGARUH FOOD QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DI RESTAURANT GUNUNG SALJU


Pengarang

NANDA FIRZA ARDILA - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

1401102010036

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201

Subject
-
Kata Kunci
-
Penerbit

Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2018

Bahasa

Indonesia

No Classification

-

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas makanan terhadap loyalitas pelanggan terhadap pelanggan restoran Gunung Salju. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan di Restoran Gunung Salju. Metode penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Non probability sampling digunakan sebagai teknik sampling. Metode analisis pengujian dan analisis data dilakukan menggunakan SPSS (Paket Statistik untuk Ilmu Sosial) versi 20 dengan perumusan regresi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas makanan mempengaruhi loyalitas pelanggan.
Kata kunci: Kualitas Makanan, Loyalitas Pelanggan



Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK