Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
NULL
PENGARUH EXPERIENTIAL CONSUMPTION TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION YANG DIMODERASI OLEH PERCEIVED VALUE PADA OBJEK WISATA ISLAMI DI KOTA BANDA ACEH
Pengarang
ASYSYURA MUNLIZA - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1401102010114
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2018
Bahasa
Indonesia
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Experiential Consumption Terhadap Customer Satisfaction Yang Dimoderasi Oleh Perceived Value Pada Objek Wisata Islami Di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah wisatawan yang pernah mengunjungi museum berjumlah 200 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Non Probability Sampling. Moderated Regression Analysis (MRA) digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh dari semua variabel-variabel yang terlibat.
Berdasarkan hasil analisis MRA, mengindikasikan bahwa Experiential Consumption berpengaruh positif terhadap Customer Satisfaction, Perceived Value berpengaruh positif terhadap Customer Satisfaction, dan Perceived Value memoderasi secara semu hubungan antara Experiential Consumption terhadap Customer Satisfaction.
Kata Kunci: Experiental Consumption, Customer Satisfaction, Perceived Value, Moderated Regression Analysis
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH CUSTOMER SATISFACTION TOKO KOTTY KOSMETIK BANDA ACEH (Febby Shadzwina, 2024)
PENGARUH PERCEIVED VALUE DAN TOURIST EXPERIENCE TERHADAP REVISIT INTENTION PADA DESA WISATA NUSA YANG DIMEDIASI OLEH CUSTOMER SATISFACTION (Fathia Raisa, 2024)
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP WORD OF MOUTH (WOM) DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PELANGGAN 212 MART DI WILAYAH BANDA ACEH (RINALDI, 2020)
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN PRICE PERCEPTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH CUSTOMER SATISFACTION PADA PELANGGAN COFFEE SHOP DI BANDA ACEH (M. RAJA KAUTSAR, 2024)
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION YANG DIMEDIASI OLEH PERCEIVED VALUE PADA PELANGGAN PT TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) DI KOTA BANDA ACEH (PUTRI RAHMALIA, 2018)