Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
NULL
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KETERLIBATAN KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPERCAYAAN SEBAGAI PEMEDIASI PADA KONSUMEN SHOPEE DI UNIVERSITAS SYIAH KUALA
Pengarang
RIA AMALIA FHONNA - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1401102010120
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2018
Bahasa
Indonesia
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Electronic Word of
Mouth terhadap Keterlibatan Keputusan Pembelian dengan Kepercayaan sebagai
variabel mediasi pada konsumen Shopee di Universitas Syiah Kuala. Sampel yang
digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Syiah Kuala yang
mangakses aplikasi Shopee yang berjumlah 204 responden. Peralatan
pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuisioner. Teknik
pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Hierarchical
Linear Modelling
Berdasarkan hasil analisis HLM, mengindikasikan bahwa Electronic Word
of Mouth berpengaruh positif terhadap Keterlibatan Keputusan Pembelian,
Electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap Kepercayaan,
Kepercayaan berpengaruh positif terhadap Keterlibatan Keputusan Pembelian,
dan Kepercayaan memediasi hubungan Electronic Word of Mouth terhadap
Keterlibatan Keputusan Pembelian.
Kata Kunci: Electronic Word of Mouth, Keterlibatan Keputusan Pembelian,
Kepercayaan, Hierarchical Linear Modelling
ABSTRACT
This study aims to measure the effect of Electronic Word of Mouth to
Shopee’s consumer Purchase Decision involvement at Syiah Kuala University
with Trust as mediating variable. The sample used in this study are Syiah Kuala
University students who access Shopee application were 204 respondents. Data
collection equipment used in this study was a questionnaire. The sampling
technique used is Purposive Sampling. Hierarchical Linear Modelling
Based on the results of the HLM analysis indicated that Electronic Word
of Mouth positively influence Purchase Decision Involvement, Electronic Word of
Mouth positively influence Trust, Trust positively influence Purchase Decision
Involvement and Trust mediate the relationship between Electronic Word of
Mouth and Purchase Decision Involvement.
Keywords: Electronic Word of Mouth, Purchase Decision Involvement, Trust,
Hierarchical Linear Modelling
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUHIELECTRONICIWORDIOFIMOUTHIDAN KEPERCAYAAN KONSUMENITERHADAP KEPUTUSANIPEMBELIAN MENGGUNAKAN LOKA PASAR SHOPEE DI KOTA BANDA ACEH (Vera Saftriana, 2022)
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, BRAND IMAGE HALAL, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK WARDAH PADA MAHASISWI UNIVERSITAS SYIAH KUALA (Siti Rahmanidar, 2024)
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OLEH CITRA MEREK PADA PENGGUNA PRODUK BARENBLISS DI KOTA BANDA ACEH (NISRINA GHINA AMRI, 2025)
PENGARUH DISCOUNT FRAMING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH BRAND IMAGE PADA PENGGUNA SHOPEE DI KOTA BANDA ACEH. (ANNISA RAHMATILLAH, 2025)
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE XIAOMI DI KOTA BANDA ACEH DENGAN WORD OF MOUTH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Muhibbur Ridha, 2018)