MAULINA MUTIA Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Universitas Syiah Kuala 2018 id Indonesia

Null

ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Strategi Komunikasi Interpersonal Dokter Spesialis Gigi Anak Terhadap Pasien Anak di RSGM Unsyiah”. Ketakutan anak terhadap dokter khusunya dokter gigi atau segala hal yang berhubungan dengan medis adalah hal yang sering kita jumpai. Untuk itu dokter spesialis gigi anak dituntut untuk mampu membangun hubungan yang bersahabat dengan pasien melalui komunikasi interpersonal agar dapat memberikan perawatan yang efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami tentang strategi komunikasi interpersonal yang dilakukan dokter spesialis gigi anak terhadap pasien anak di RSGM Unsyiah. Disini peneliti mengunakan teori Kompetensi Komunikasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan analisis deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan tekhnik wawancara semi terstruktur, observasi partisipan, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian strategi komunikasi yang digunakan oleh dokter spesialis gigi anak terhadap pasien anak yang pertama mengenali pasien berdasarkan tingkatan usia dan tingkah laku, menggunakan metode penyampain pesan informasi, persuasif dan instruksi yang disesuaikan dengan usia dan tingkah laku, dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan pasien anak agar dapat merubah sikap. Kata kunci : Strategi Komunikasi, Komunikasi Interpersonal, Dokter Spesialis Gigi Anak 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 39361 2018-03-26 09:40:17 2018-03-26 09:54:00 machine generated