SUKMA YULIANA SARI Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala 2018 id Indonesia

Theses

Tingkat kesehatan dari seseorang mempunyai pengaruh yang besar terhadap kapasitas dan produktifitas kerja. Untuk menjaga kesehatan diperlukan upaya-upaya pencegahan, karena sumber penyakit selalu ada di sekitar kehidupan manusia termasuk di lingkungan kerja, yang dapat mempengaruhi kesehatan baik secara langsung maupun tidak langsung. Parameter uji kesehatan ditetapkan berdasarkan risiko kesehatan terhadap pekerjaan yang kemungkinan besar didapatkan dalam pelaksanaan pekerjaan sehari-hari. Sehingga dari sudut pandang risiko tersebut, pemeriksaan berkala akan berbeda untuk masing-masing pekerjaan, seperti pemeriksaan berkala untuk pekerja operator kendaraan, pekerja administrasi, pekerja dilingkungan bahan kimia, pekerja mekanik, dan lain-lain. Pemeriksaan kesehatan yang lebih akurat, belum dapat dilakukan di unit layanan kesehatan Biddokkes Polda Aceh. Pelayanan kesehatan yang dimaksud disini seperti elektrodiagnostik, audiogram, EKG, Spirometri, dan Treadmill yang belum dapat dilakukan di unit pelayanan kesehatan ini. Akibatnya anggota Polri atau PNS Polda Aceh harus melakukan pemeriksaan ditempat lain terhadap layanan kesehatan yang tidak tersedia. Responden pada penelitian ini berjumlah 104 orang yang merupakan seluruh Personil Polri/Pns Biddokes Aceh. Metode Analisis yang digunakan adalah dengan menggunakan Analisis regresi linier berganda yang dioperasikan melalui program SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Tangible, Empathy, Reliable, Responsiveness, dan Assurance berpengaruh terhadap Kepuasan Pasien pada Unit Layanan Kesehatan Bidokkes Polda Aceh baik secara simultan maupun secara parsial. Kata Kunci:Tangible, Empathy, Reliable, Responsiveness, dan Assurance, Kepuasan Pasien, Unit Layanan Kesehatan Bidokkes Polda Aceh CONSUMER SATISFACTION- MARKETING MANAGEMENT HEALTH FACILITIES 658.834 3 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 37880 2018-01-12 13:39:16 2018-10-01 11:55:00 machine generated