PENGARUH PENGALAMAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK:
PERAN MEDIASI SIKAP MEREK PADA WARUNG KOPI SOLONG ULEE KARENG KOTA BANDA ACEH
Rizky Afriza
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA
2017
id
Indonesia
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengalaman merek
terhadap loyalitas merek peran mediasi sikap merek pada warung kopi Solong
Ulee Kareng di Kota Banda Aceh. Sampel yang di gunakan dalam penelitian ini
adalah para Konsumen Warung Kopi Solong Ulee Kareng di Kota Banda Aceh
yang berjumlah 100 responden, metode penelitian ini menggunakan kuesioner
sebagai instrumen penelitian. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah
HLM (Hierarchical Linear Modelling) digunakan sebagai metode analisi untuk
mengetahui pengaruh dari semua variabel-variabel yang terlibat.
Penelitian ini menunjukkan bahwa pengalaman merek berpengaruh
signifikan terhadap loyalitas merek, sikap merek berpengaruh signifikan terhadap
loyalitas merek, sikap merek berpengaruh signifikan terhadap pengalaman merek.
Sikap merek memediasi hubungan antara pengalaman merek terhadap loyalitas
merek.
Kata Kunci: Pengalaman Merek, Loyalitas Merek, dan Sikap Merek
CONSUMER BEHAVIOR - MARKETING MANAGEMENT
BRAND PREFERENCES - MARKETING RESEARCH
1
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
36057
2017-12-05 10:37:43
2018-11-02 09:34:06
machine generated