Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
THESES
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN PRODUK APPLE DI BANDA ACEH
Pengarang
Edward - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1409200020042
Fakultas & Prodi
Fakultas / / PDDIKTI :
Penerbit
Banda Aceh : Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala., 2017
Bahasa
Indonesia
No Classification
658.8
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Salah satu unsur paduan pemasaran yang berpengaruh terhadap perilaku konsumen adalah paduan pengelolaan produk dan bauran promosi. Apple memang salah satu perusahaan besar yang memiliki pengguna banyak dan sangat loyal, namun dikarenakan kurangnya inovasi, maka loyalitas para penggunanya tersebut juga berkurang. Banda Aceh sebagai salah satu pasar regional di Indonesia secara mengejutkan menyatakan bahwa Samsung menduduki peringkat pertama pada loyalitas merek handphone untuk pertama kalinya. Hal ini cukup mengejutkan mengingat Samsung mampu mengalahkan Apple yang terkenal memiliki basis pengguna yang kuat, loyal, dan fanatik, namun kenyataannya, Samsung memiliki bagian yang lebih besar dari pasar. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah masyarakat yang menggunakan produk Apple di Kota Banda Aceh. Besarnya jumlah sampel mengacu pada banyaknya jumlah indikator yang ada pada penelitian ini dikalikan dengan 5 Ferdinand (2004 : 110). Karena jumlah indikator yang digunakan pada penelitian ini 23 indikator, maka minimum jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 115 orang responden. Tapi dalam penelitian ini jumlah sampel yang digunakan adalah 120 orang.. Pembuktian Hipotesis dilakukan dengan menggunakan indikator nilai CR dan P. Karena dari 9 hipotesis verifikatif yang diuji dalam penelitian ini memilik nilai CR diatas 1,96 atau nilai P lebih kecil dari 0,05, maka semua hipotesis yang diuji menolak Ho dan menerima H1. Dengan kata lain variabel independence dan intervening memiliki pengaruh untuk meningkatkan variabel dependen sepanjang variabel independen dan intervening dapat ditingkatkan oleh produsen produk Apple
Kata Kunci: Bauran Promosi, Kepuasan Konsumen, Loyalitas konsumen pengguna produk Apple di Banda Aceh
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH ASOSIASI MEREK, KEPERCAYAAN MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI TRI DI KOTA BANDA ACEH (Yodi Satria Buari, 2019)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, BAURAN PEMASARAN, DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI PT. BANK ACEH SYARIAH (Faiz Abrar, 2019)
PENGARUH BAURAN PEMASARAN ISLAM TERHADAP LOYALITAS NASABAH YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN NASABAH PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) SYARIAH CABANG BANDA ACEH (SITI SARAH, 2021)
ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP PRODUK SOCOLATTE DI PIDIE JAYA (Sarini Sri Utari, 2017)
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK KERAWANG GAYO DI KABUPATEN GAYO LUES (ALI AMAT, 2022)