Dina Okviya Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SYIAH KUALA 2017 id Indonesia

Skripsi

ABSTRAK Penelitian ini berjudul iklim komunikasi organisasi antara atasan dan bawahan dalam meningkatkan mutu kinerja di Perusahaan PDAM Tirta Meulaboh Aceh Barat. Tujuan dari penelitian ini mengetahui iklim komunikasi organisasi yang terjadi di perusahaan PDAM Tirta Meulaboh Aceh Barat. Teori yang di gunakan dalam penelitian ini adalah teori strukturasi. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara terstruktur dan observasi terhadap informan penelitian. Wawancara dilakukan terhadap 10 orang para pelaku perusahaan di PDAM Aceh barat yang masingmasing 5 orang yang berkedudukan sebagai direktur, kepala bagian serta kepala seksi dan 5 orang yang berkedudukan sebagai staf dan pegawai kontrak di Perusahaan PDAM Tirta Meulaboh Aceh Barat. Informan ditentukan dengan menetapkan sejumlah kriteria. Dari penelitian ini bahwa iklim komunikasi organisasi di perusahaan PDAM Tirta Meulaboh Aceh Barat tidak berjalan efektif, hal ini disebabkan karena adanya stratifikasi atau pembedaan atau pengelompokan anggota organisasi secara vertical (bertingkat), selain itu gaya kepemimpinan, karakteristik bawahan di dalam perusahaan serta ada atau tidaknya motivasi yang diberikan perusahaan hingga reward terhadap karyawan juga mempengaruhi iklim komunikasi di perusahaan PDAM Tirta Meulaboh Tersebut. Kata kunci: iklim komunikasi organisasi, perusahaan PDAM Tirta Meulaboh COMMUNICATION-MANAGEMENT 658.45 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 35060 2017-10-09 11:13:37 2020-04-16 15:34:33 machine generated