M Narendra Adha Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA 2017 id Indonesia

Skripsi

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi pelayanan publik pada karyawan rumah sakit umum daerah dr Zainoel Abidin Banda Aceh terhadap sikap pekerja dengan kecocokan nilai-nilai individu dan organisasi sebagai variabel mediasi. Studi empiris dilakukan pada karyawan rumah sakit umum daerah dr Zainoel Abidin menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 93 tenaga medis maupun non medis yang merupakan karyawan rumah sakit umum daerah dr Zainoel Abidin. Probability Sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Metode Hierarchical Linear Modeling (HLM) digunakan sebagai peralatan analisis data dengan menggunakan software SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi pelayanan publik berpengaruh signifikan terhadap sikap pekerja, motivasi pelayanan publik berpengaruh signifikan terhadap kecocokan nilai-nilai individu dengan organisasi, kecocokan nilai-nilai individu dengan organisasi berpengaruh signifikan terhadap sikap pekerja dan selain itu diperoleh hasil bahwa kecocokan nilai-nilai individu dengan organisasi memediasi secara parsial pengaruh motivasi pelayanan publik terhadap sikap pekerja. Kata Kunci : Motivasi Pelayanan Publik, Sikap Pekerja, dan Kecocokan Nilai-Nilai Individu dengan Organisasi. PERFORMANCE RATING-PERSONNEL MANAGEMENT 1 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 33503 2017-08-11 15:40:41 2018-04-16 14:44:04 machine generated