Electronic Theses and Dissertation

ABSTRAK
ERI NURLIANTI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN
2017 KEUCHIK TERHADAP EFEKTIFITAS
PELAYANAN RASKIN KEPADA
MASYARAKAT GAMPONG RUKOH
(STUDI PERBANDINGAN KEUCHIK
PERIODE 2010-2015 DAN KEUCHIK
PERIODE 2015-2020)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Syiah Kuala
(Zainal Abidin S.H M.Si M.H)
(ix,60, pp., bibl., app).
Gampong Rukoh merupakan salah satu gampong dalam wilayah kota
Banda Aceh terletak dikawasan Darussalam. Gampong dibawah kepemimpinan
seorang keuchik. Keuchik yang bekerja dalam melayani masyarakat sudah
seharusnya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Untuk
mendapatkan pelayanan yang demikian, seorang keuchik harus efektif dalam
menjalankan pekerjaannya. Gaya kepemimpinan keuchik periode 2010-2015,
keuchik lebih memberikan perhatiannya kepada masyarakat dan melakukan
pendekatan sebelum membagikan raskin kepada masyarakat. Sedangkan gaya
kepemimpinan keuchik periode 2015-2020 beliau lebih mengikuti peraturan yang
telah ditetapkan oleh pemerintah sehingga gaya kepemimpinan keuchik tersebut
kurang memberikan kepuasan kepada masyarakat.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya
kepemimpinan keuchik terhadap efektivitas pelayanan beras raskin masyarakat
gampong Rukoh dan untuk mengetahui kepuasan masyarakat terhadap pelayanan
beras raskin yang diberikan keuchik gampong Rukoh.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan
kualitatif dan metode pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang
digunakan adalah teknik wawancara dan penelitian lapangan untuk mendapatkan
data. Penelitian kepustakaan untuk memperoleh data sekunder berdasarkan buku-
buku bacaan yang terkait.
Hasil penelitian menjelaskan bahwa pada masa kepemimpinan keuchik
periode 2010-2015 gaya pengaruh kepemimpinannya dapat membuat masyarakat
merasa puas terhadap kepemimpinan keuchik tersebut. Sehingga masyarakat
gampong Rukoh merasa puas dalam pembagian raskin yang dibagikan secara
merata kepada masyarakat fakir dan miskin. Namun dibandingkan dengan
kepemimpinan keuchik periode 2015-2020 banyak masyarakat yang mengeluh
atau tidak merasa puas dengan hasil yang diberikan oleh keuchik tersebut. Seperti
dalam hal pembagian raskin yang tidak merata dibagikan kepada masyarakat.
Diharapkan kepada semua keuchik agar lebih adil dalam memberikan
pelayanan pembagian raskin kepada masyarakat fakir dan miskin, dimana seorang
keuchik tidak dipengaruhi oleh faktor-faktor suka, saudara, ataupun dekat dengan
keuchik.
Kata Kunci : Kepemimpinan, Efektifitas Pelayanan, Raskin.

Tidak Tersedia Deskripsi