Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
ANALISIS PENERAPAN SISTEM ANTRIAN MODEL MULTI CHANNEL SINGLE PHASE DI STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU): STUDI KASUS SPBU LAMNYONG BANDA ACEH
Pengarang
Muhammad Iqbal - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1008101010002
Fakultas & Prodi
Fakultas MIPA / Matematika (S1) / PDDIKTI : 44201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SYIAH KUALA., 2017
Bahasa
Indonesia
No Classification
1
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa jumlah jalur fasilitas yang optimal dan kinerja pelayanan pada tingkat yang optimal. Kegiatan pelayanan pengisian (filling) bahan bakar umum SPBU Lamnyong Banda Aceh untuk sepeda motor roda dua dan roda tiga. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif dan sumber data yang digunakan adalah data primer dengan cara observasi dan wawancara. Metode analisis yang digunakan adalah analisis model atau Multiple Query System (antrian jalur berganda) yang dimaksud adalah terdapat lebih dari satu jalur fasilitas dan hanya ada satu tahapan pelayanan yang harus dilalui oleh pelanggan untuk menyelesaikan pelayanan. Hasil penelitian di SPBU Lamnyong Banda Aceh penggunaan analisis teori antrian dengan perhitungan model antrian jalur berganda menunjukkan bahwa pada keadaan jam sibuk, jumlah jalur fasilitas yang digunakan sebanyak 4 jalur fasilitas sudah baik, namun untuk keadaan jam sibuk untuk periode jam 08.00-09.00 jumlah pelanggan mengantri dalam antrian dikategorikan banyak. Berdasarkan penggunaan analisis teori antrian di SPBU Lamnyong Banda Aceh dengan penambahan 1 (satu) jalur fasilitas menjadi 5 jalur fasilitas pelayanan pengisisan bahan bakar, waktu pelayanan pengisisan bahan bakar terbilang meningkat menjadi (0,288) ± 3 menit dan performance (kinerja) pelayanan berada pada tingkat yang optimal.
Tidak Tersedia Deskripsi
ANALISIS MASALAH SISTEM ANTRIAN MODEL MULTI PHASE PADA KANTOR SAMSAT ACEH (Muhammad Noval, 2018)
ANALISIS PENERAPAN SISTEM ANTRIAN MODEL MULTI CHANNEL SINGLE PHASE DI STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU): STUDI KASUS SPBU LAMNYONG BANDA ACEH (Muhammad Iqbal, 2017)
TANGGUNG JAWAB STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM DALAM PENYALURAN BAHAN BAKAR MINYAK SUBSIDI (Winda Safitri, 2022)
ANALISIS DAN PERBAIKAN SISTEM ANTRIAN PADA ACEH CAR WASH DI LAMBARO-ACEH BESAR (Indah Kumala Sari, 2016)
ANALISIS DAN SIMULASI SISTEM ANTRIAN (STUDI KASUS :PELAYANAN PEMBELIAN TIKET KAPAL FERRY PADA PELABUHAN ULEE LHEUE BANDA ACEH) (Cut Maya Revina, 2017)