PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP MINAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PADA KONSUMEN CAFE SOCOLATTE DI KABUPATEN PIDIE JAYA ACEH
Malahayati
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA
2016
id
Indonesia
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi experiential
marketing terhadap minat beli ulang kepuasan konsumen melalui kepuasan pada
konsumen Cafe Socolatte di Pidie Jaya Aceh. Penelitian ini melibatkan 115
sampel pada orang-orang yang memenuhi kriteria (pernah berkunjung di Cafe
Socolatte). Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling
(SEM) dengan program Warp-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi
experiential marketing berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang.
experiential marketing berpengaruh signifikan terhadap kepuasan. Kepuasan
berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang kemudian Hasil juga
menunjukkan bahwa kepuasan memediasi secara penuh pengaruh experiential
marketing terhadap minat beli ulang.
Kata Kunci: Experiential Marketing, Minat Beli Ulang, Kepuasan, Cafe.
CONSUMERS BEHAVIOR
658.834
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
29699
2017-02-06 10:36:33
2019-11-26 12:21:21
machine generated