Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAAAN DI SMA INSHAFUDDIN BANDA ACEH
Pengarang
Rahmat Ramadhan - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1006101030083
Fakultas & Prodi
Fakultas KIP / Pendidikan Ekonomi (S1) / PDDIKTI : 87203
Subject
Penerbit
Banda Aceh : FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SYIAH KUALA., 2016
Bahasa
Indonesia
No Classification
658.812
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Siswa, Perpustakaan
Penelitian ini berjudul “Analisis Kualitas Pelayanan Perpustakaan Di SMA Inshafuddin Banda Aceh”mengangkat masalah bagaimana kualitas perpustakaan di SMA Inshafuddin Banda Aceh. Tujuan diadakan penelitian ini untuk mengetahui kualitas pelayanan perpustakaan di SMA Inshafuddin Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa SMA Inshafuddin Banda Aceh yang berjumlah 259 orang terdiri dari 9 kelas. Pengambilan sampel dilakukan sebesar 13,9% atau berjumlah 36 siswa yang masing-masing kelas diwakili oleh 4 orang secara acak untuk dijadikan sumber rensponden. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan penelitian lapangan atau observasi dan angket respon yang dibagikan kepada siswa. Untuk mengetahui respon siswa terhadap kulitas pelayanan perpustakaan di SMA Inshafuddin Banda Aceh menggunakan rumus persentase terhadap pernyataan yang berstatmen positif atau negetif. Hasil analisis data terhadap beberapa dimensi kualitas pelayanan perpustkaan di SMA Inshafuddin menunjukkan bahwa: pada dimensi tangible (berwujud) memperoleh jumlah nilai keseluruhan pernyataan sebesar 19,06 dengan rata-rata 3,81 dapat dikategorikan sebagai baik, pada dimensi realibility (kehandalan) memperoleh jumlah nilai keseluruhan pernyataan sebesar 18,69 dengan rata-rata 3,74 dapat dikategorikan sebagai baik, pada dimensi responsiveness (daya tanggap) memperoleh jumlah nilai keseluruhan pernyataan sebesar 19,06 dengan rata-rata 3,81 dapat dikategorikan sebagai baik, pada dimensi assurance (jaminan) memperoleh jumlah nilai keseluruhan pernyataan sebesar 19,11 dengan rata-rata 3,82 dapat dikategorikan sebagai baik, dan pada dimensi emphaty (empati) memperoleh jumlah nilai keseluruhan pernyataan sebesar 18,78 dengan rata-rata 3,96 dapat dikategorikan sebagai baik. Sehingga berdasarkan keseluruhan dimensi kualitas pelayanan perpustakaan di SMA Inshafuddin ini dikategorikan baik dengan skor rata-rata setiap dimensi 3,83.
Tidak Tersedia Deskripsi
PEMANFAATAN PERPUSTAKAAN SEKOLAH DAN HUBUNGANNYA DENGAN PRESTASI BELAJAR SISWA DALAM BIDANG STUDI FISIKA DI SMA INSHAFUDDIN BANDA ACEH (Sri Wahyuni, 2015)
PERBANDINGAN PRESTASI BELAJAR SISWA KELAS XI MATA PELAJARAN SEJARAH ANTARA MAS DARUL ULUM DENGAN SMA INSHAFUDDINRN BANDA ACEHRN2012/2013 RNPERBANDINGAN PRESTASI BELAJAR SISWA KELAS XI MATA PELAJARAN SEJARAH ANTARA MAS DARUL ULUM DENGAN SMA INSHAFUDDINRN BANDA ACEHRN2012/2013 RNPERBANDINGAN PRESTASI BELAJAR SISWA KELAS XI MATA PELAJARAN SEJARAH ANTARA MAS DARUL ULUM DENGAN SMA INSHAFUDDINRN BANDA ACEHRN2012/2013 (Rahmi Yanti, 2014)
KEMAMPUAN SISWA KELAS VIII SMP INSHAFUDDIN BANDA ACEH MENGINDENTIFIKASI HAL-HAL MENGESANKAN DARI TOKOH DALAM TEKS BIOGRAFI (SYAMSIDAR, 2017)
KEMAMPUAN SISWA KELAS VIII SMP INSHAFUDDIN BANDA ACEH MENULIS PETUNJUK MELAKUKAN SESUATU (M. Taufik Hidayat, 2021)
KEMAMPUAN SISWA KELAS XI SMA INSHAFUDDIN BANDA ACEH MENGUBAH KALIMAT SIMPLEKS MENJADI KALIMAT KOMPLEKS (Ira Ayu Astuti Utami, 2017)