Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA ORGANISASI DENGAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. TELKOM INDONESIA (KANTOR TELKOM WILAYAH ACEH)
Pengarang
DESMIATI - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1201102010188
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA., 2016
Bahasa
Indonesia
No Classification
658.312 5
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi
terhadap kinerja organisasi dengan Total Quality Management (TQM) sebagai
variabel mediasi pada karyawan PT. Telkom Indonesia (Kantor Telkom Wilayah
Aceh). Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah para pada karyawan
PT. Telkom Indonesia (Kantor Telkom Wilayah Aceh) yang berjumlah 105
responden. Metode penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen
penelitian. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability
sampling. Hierarchical Linear Modelling (HLM) digunakan sebagai metode
analisis untuk mengetahui pengaruh dari semua variabel-variabel yang terlibat.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh
signifikan terhadap kinerja organisasi, budaya organisasi berpengaruh signifikan
terhadap Total Quality Management (TQM), Total Quality Management (TQM)
berpengaruh signifikan terhadap kinerja organisasi dan Total Quality Management
(TQM) memediasi pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja organisasi.
Kata Kunci: Budaya Organisasi, Kinerja Organisasi, Total Quality
Management (TQM)
Tidak Tersedia Deskripsi
PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DITINJAU DARI KINERJA MANAJERIAL PERUSAHAAN PADA PT. TELKOM KAB. PIDIE (, 2024)
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN KINERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT BANDA ACEH (Ulan Dari, 2025)
PENGARUH EFEKTIVITAS TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PERUSAHAAN DENGAN MEDIASI VARIABEL KOMITMEN ORGANISASI (STUDI KASUS PADA UKM KONVEKSI DI KOTA BANDA ACEH) (TEUKU HAFIZH FAKHREZA, 2019)
PENGARUH DESAIN ORGANISASI TERHADAP TINGKAT STRES KARYAWAN KANTOR TELKOM NANGGROE ACEH DARUSSALAM (Rieskie Pratiwi, 2025)
PENGARUH PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN PT. TELKOM WITEL ACEH (Adriansyah, 2018)