Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
NULL
PENGARUH PERSEPSI NASABAH ATAS RISIKO, KEPERCAYAAN, MANFAAT, DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP PENGGUNAAN INTERNET BANKING (STUDI EMPIRIS PADA NASABAH BANK UMUM DI KOTA BANDA ACEH)
Pengarang
muhammad fadhli - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1201103010023
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi (S1) / PDDIKTI : 62201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2016
Bahasa
Indonesia
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Abstract
The research examines the influence of Customers Perceived of Risk, Trust, Usefulnes, and Ease of Use on the use of Internet Banking. The results of this study are expected to contribute to the Banks in order to enhancement service programs that easier for its customers. The object of this study is the Banks customers in Banda Aceh city who use internet banking. samples were taken by purposive sampling method. There are 100 samples of the data that become the object to be researched. The results of this research show that simultaneous of Perceived of Risk, Trust, Usefulnes, and Ease of Use have effect on the use of Internet Banking. Partially the research shows that Perceived of Trust, Usefulnes, and Ease of Use have positive effect on the use of Internet Banking, and Perceived of Risk have negative effect on the use of Internet Banking.
Keywords: Perceived of risk, trust, usefulness, ease of use, and the use of internet banking
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Persepsi Nasabah atas Risiko, Kepercayaan, Manfaat, dan Kemudahan penggunaan terhadap penggunaan Internet Banking. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap perbankan agar dapat meningkatkan program pelayanan yang lebih mudah bagi nasabahnya. Objek dari penelitian ini adalah para nasabah Bank di Kota Banda Aceh yang menggunakan internet banking. Sampel diambil menggunakan metode Purposive Sampling. . Terdapat 100 sampel data yang menjadi objek penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan variabel Persepsi Risiko, Kepercayaan, Manfaat, dan Kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap penggunaan Internet Banking. Secara parsial hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Kepercayaan, Manfaat, dan Kemudahan penggunaan berpengaruh positif terhadap penggunaan Internet Banking, dan Persepsi Risiko berpengaruh negatif terhadap penggunaan Internet Banking.
Kata kunci: Persepsi Risiko, Kepercayaan, Manfaat, Kemudahan penggunaan, dan Penggunaan Internet Banking.
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH PERSEPSI NASABAH TENTANG MANFAAT, KEMUDAHAN MENGGUNAKAN DAN KREDIBILITAS SMS BANKING TERHADAP MINAT NASABAH (STUDI EMPIRIS PADA PT BANK BNI 46 CABANG BANDA ACEH) (Yusnani, 2025)
PENGARUH PERSEPSI NASABAH TERHADAP PENGGUNAAN CASH DEPOSIT MACHINE (STUDI EMPIRIS PADA NASABAH BANK UMUM DI KOTA BANDA ACEH) (M Emil Rafdi, 2017)
MODEL RESPON PELANGGAN: SEBUAH EKSPLORASI TEORI NILAI UNTUK MENINGKATKAN MINAT MENGKONVERSI INTERNET BANKING (STUDI EMPIRIK PADA INDUSTRI PERBANKAN DI INDONESIA) (Kurnia Asni, 2019)
PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN PERSEPSI DAYA GUNA TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN E-BANKING YANG DIMEDIASI OLEH RELIGIUSITAS PADA NASABAH PERBANKAN SYARIAH DI BANDA ACEH (Siti Aisyah, 2021)
ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN, PERSEPSI KEMUDAHAN SERTA PERSEPSI KEAMANAN DAN PRIVASI TERHADAP NIAT MENGGUNAKAN MOBILE BANKING YANG DIMEDIASI OLEH SIKAP TERHADAP PENGGUNAAN PADA NASABAH BANK PROVINSI ACEH (Uly Handayani Mukhra, 2023)