HUBUNGAN PELAYANAN SPIRITUAL YANG DIBERIKAN OLEH PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MEURAXA KOTA BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    NULL

HUBUNGAN PELAYANAN SPIRITUAL YANG DIBERIKAN OLEH PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MEURAXA KOTA BANDA ACEH


Pengarang

YESIKA NURDINA - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

1412101010120

Fakultas & Prodi

Fakultas Keperawatan / Ilmu Keperawatan (S1) / PDDIKTI : 14201

Subject
-
Kata Kunci
-
Penerbit

Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2016

Bahasa

Indonesia

No Classification

-

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI
UNIVERSITAS SYIAH KUALA
FAKULTAS KEPERAWATAN
SKRIPSI

2 Agustus 2016
XIV Halaman + VI Bab + 78 Halaman + 14 Tabel + 1 Skema + 21 Lampiran
YESIKA NURDINA
1412101010120

HUBUNGAN PELAYANAN SPIRITUAL YANG DIBERIKAN OLEH
PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH MEURAXA KOTA BANDA ACEH

ABSTRAK

Keperawatan merupakan bagian integral dari pelayanan kesehatan meliputi bio-psikososio-
spiritual. Asuhan keperawatan tidak dapat dipisahkan dari aspek spiritual yang
merupakan kebutuhan dasar manusia, jika tidak terpenuhi pasien akan mengalami
distres spiritual. Pemenuhan kebutuhan spiritual secara baik akan meningkatkan
kepuasan pada pasien. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan antara
pelayanan spiritual yang diberikan oleh perawat dengan kepuasan pasien. Jenis
penelitian yang digunakan adalah deskriptif korelatif. Populasi penelitian adalah
seluruh pasien rawat inap dalam tiga bulan terakhir terdapat 3.547 responden. Teknik
pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling, dengan jumlah
responden sebanyak 97 orang. Alat pengumpul data berupa kuesioner, yang terdiri
dari 16 item pernyataan pelayanan spiritual dalam bentuk likert dan 14 item
pernyataan kepuasan pasien. Metode analisis data menggunakan uji statistik chisquare.
Hasil penelitian menyatakan bahwa ada hubungan pelayanan spiritual yang
diberikan oleh perawat dengan kepuasan pasien (p-value=0,000) dan ada hubungan
pelayanan spiritual yang diberikan oleh perawat ditinjau dari menetapkan kehadiran
(p-value=0,001), berdoa (p-value=0,026), dukungan ibadah (p-value=0,001), dan
sistem dukungan (p-value=0,006) dengan kepuasan pasien. Dari hasil tersebut, dapat
disimpulkan bahwa pelayanan spiritual telah mulai diterapkan sehingga
mempengaruhi kepuasan pasien. Diharapkan perawat dapat menfasilitasi pelayanan
berdoa dan membantu/membimbing ibadah dengan baik.

Kata Kunci : Pelayanan Spiritual, Perawat, Kepuasan Pasien.
Daftar Pustaka: 32 buku + 5 jurnal (2011-2015) + 4 Skripsi

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK