BIROKRASI DAN KINERJA PELAYANAN RUMAH SAKIT (STUDI DI RUMAH SAKIT UMUM YULIDDIN AWAY DESA GUNUNG KERAMBIL KABUPATEN ACEH SELATAN) | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    NULL

BIROKRASI DAN KINERJA PELAYANAN RUMAH SAKIT (STUDI DI RUMAH SAKIT UMUM YULIDDIN AWAY DESA GUNUNG KERAMBIL KABUPATEN ACEH SELATAN)


Pengarang

RENISA - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

1110101010027

Fakultas & Prodi

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik / Sosiologi (S1) / PDDIKTI : 69201

Subject
-
Kata Kunci
-
Penerbit

Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2016

Bahasa

Indonesia

No Classification

-

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan fungsinya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Tujuan dari penelitian ini adalah pertama, untuk mengetahui bentuk birokrasi dalam pelayanan di Rumah Sakit Yuliddin Away Desa Gunung Kerambil, Kabupaten Aceh Selatan. Kedua, untuk mengetahui kinerja pelayanan pada Rumah Sakit Yuliddin Away Desa Gunung Kerambil, Kabupaten Aceh Selatan. Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Yuliddin Away Desa Gunung Kerambil, Kabupaten Aceh Selatan. Teori yang digunakan dalam melihat Birokrasi Rumah Sakit dan Kinerja Pelayanan ialah teori kinerja sektor publik yang dikemukakan oleh Levine. Penelitian merupakan penelitian kuantitatif yang bersifat deskriptif. Data penelitian ini juga diperoleh dari responden sebagai informan penelitian. Sedangkan metode pengumpulan data dalam penelitian adalah angket, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bentuk birokrasi dalam pelayanan di Rumah Sakit Yuliddin Away Desa Gunung Kerambil, Kabupaten Aceh Selatan ialah memberikan pelayanan yang baik kepada pasien, rapi dan bersih, memperhatikan kepentingan pasien dan pelayanan medis yang aman dan nyaman. Secara keseluruhan kinerja pelayanan pasien sangat baik sehingga kepuasan masyarakat unit pelayanan Rumah Sakit Umum Yuliddin Away Tahun 2015 sangat baik.

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK