Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
NULL
ANALISIS KEPUASAN DOKTER TERHADAP SISTEM KAPITASI DALAM PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI PUSAT LAYANAN PRIMER DALAM WILAYAH KOTA BANDA ACEH
Pengarang
RABIATUL MUMTAZAH - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1207101010016
Fakultas & Prodi
Fakultas Kedokteran / Pendidikan Dokter (S1) / PDDIKTI : 11201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2016
Bahasa
Indonesia
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penerapan Jaminan Kesehatan Nasional masih banyak menimbulkan
ketidakpuasan terutama bagi dokter di pusat layanan primer yang dipengaruhi
oleh beberapa faktor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan
kepuasan dokter terhadap sistem kapitasi dalam program Jaminan Kesehatan
Nasional di pusat layanan primer dalam wilayah Kota Banda Aceh. Jenis
penelitian adalah Analitik observasional dengan metode cross-sectional.
Penelitian dilakukan pada bulan Oktober-November 2015 dengan wawancara
menggunakan kuesioner pada dokter yang bekerja di pusat layanan primer.
Berdasarkan uji Mann-Whitney dan Spearman dengan 32 responden didapat hasil
remunerasi sesuai dengan yang merasa puas dan sangat puas (83,3%) Pvalue =
0,04. Jumlah peserta >3000 jiwa yang cenderung puas dan sangat puas (63,6%)
Pvalue = 0,047. Berdasarkan standar pelayanan yang sesuai mayoritas merasa
puas dan sangat puas (88,9%) Pvalue = 0,007. Berdasarkan lingkungan kerja yang
baik mayoritas merasa puas dan sangat puas (76,4%) Pvalue = 0,002. Dokter
dengan masa kerja 5 tahun
cenderung puas dan sangat puas (66,6%) Pvalue = 0,513. Fasilitas kesehatan milik
pemerintah cenderung puas dan sangat puas (60,8%). Fasilitas kesehatan milik
swasta cenderung tidak puas (66,5%) Pvalue = 0,145. Terdapat hubungan antara
remunerasi dan standar pelayanan yang sesuai, jumlah peserta >3000 jiwa,
lingkungan kerja yang baik dan tidak terdapat hubungan antara masa kerja yang
lama dan kepemilikan fasilitas kesehatan dengan kepuasan dokter dalam program
JKN di pusat layanan primer dalam wilayah Kota Banda Aceh.
Kata Kunci: Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), kepuasan dokter, layanan primer
Tidak Tersedia Deskripsi
HUBUNGAN PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DENGAN KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN DI PUSKESMAS KOTA BANDA ACEH (NURUL HADI, 2015)
HUBUNGAN PEMBAGIAN DANA KAPITASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DAN MOTIVASI PETUGAS KESEHATAN TERHADAP TINGKAT KINERJA DI PUSKESMAS KOPELMA DARUSSALLAM BANDA ACEH (Ridwan, 2016)
ANALISIS KEPUASAN DOKTER SPESIALIS TERHADAP PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DI RSUDZA TAHUN 2014 (Latifa Dara Meutuah, 2015)
PROSEDUR PEMBAYARAN KAPITASI KE FASILITAS KESEHATAN TINGKAT I PADA BPJS KESEHATAN KC. BANDA ACEH (Raudhatul Jannah, 2014)
GAMBARAN PELAKSANAAN PELAYANAN DOKTER KELUARGA DI KOTA BANDA ACEH DAN KABUPATEN ACEH BESAR (Cut Sarah Sovia, 2022)