Electronic Theses and Dissertation

Rendahnya kesadaran lingkungan di kalangan remaja masih menjadi tantangan dalam upaya pengelolaan sampah di Kota Banda Aceh. Meskipun berbagai program lingkungan telah dilaksanakan, perubahan perilaku yang berkelanjutan belum sepenuhnya terwujud sehingga diperlukan strategi komunikasi pemasaran sosial yang mampu mendorong keterlibatan remaja dalam menjaga kelestarian lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran sosial yang diterapkan oleh komunitas World Cleanup Day (WCD) dalam meningkatkan kesadaran lingkungan remaja di Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara semi terstruktur dan dokumentasi. Informan penelitian berjumlah empat orang yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, terdiri atas Ketua World Cleanup Day (WCD) Banda Aceh, Public Relation, Admin Media Sosial, dan relawan aktif. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa World Cleanup Day (WCD) Banda Aceh belum memiliki strategi komunikasi yang disusun secara sistematis sebagai pedoman pelaksanaan kampanye lingkungan. Namun demikian, penelitian menemukan bahwa praktek komunikasi yang dilakukan WCD Banda Aceh telah mengimplementasikan unsur-unsur strategi komunikasi serta konsep Social Marketing Mix (7P) yang terlihat melalui identifikasi khalayar sasaran, penyusunan pesan, pemilihan media, penggunaan metode komunikasi yang persuasif serta evaluasi kegiatan.
Kata Kunci: Strategi komunikasi, komunikasi pemasaran sosial, World CleanupDay, bauran pemasaran sosial, kesadaran lingkungan.

Low environmental awareness among adolescents remains a challenge for waste management efforts in Banda Aceh City. Despite the implementation of various environmental programs, sustained behavioral change has not yet been fully realized; consequently, there is a need for social marketing communication strategies capable of fostering adolescent engagement in environmental preservation. This study aims to identify the social marketing communication strategies employed by the World Cleanup Day (WCD) community to raise environmental awareness among adolescents in Banda Aceh City. A qualitative, descriptive research approach was adopted. Data were collected through semi-structured interviews and documentation. Four informants were selected using purposive sampling: the Head of WCD Banda Aceh, the Public Relations officer, the Social Media Administrator, and an active volunteer. Data analysis followed the Miles and Huberman model, comprising data reduction, data display, and conclusion drawing. The results indicate that WCD Banda Aceh lacks a systematically formulated communication strategy to guide its environmental campaigns. However, the study found that WCD Banda Aceh’s communication practices do incorporate elements of communication strategy and the Social Marketing Mix (7P) framework—evident in their identification of target audiences, message formulation, media selection, use of persuasive communication methods, and activity evaluation. Keywords: Communication strategy, social marketing communication, World Cleanup Day, social marketing mix, environmental awareness.