Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini dilatar belakangi oleh meningkatnya penggunaan QRIS sebagai sistem pembayaran digital yang tidak hanya berfungsi sebagai alat transaksi, tetapi juga membentuk praktik sosial baru dalam aktivitas ekonomi masyarakat di ruang publik. Arena Car Free Day Banda Aceh dipilih sebagai lokasi penelitian karena menjadi ruang interaksi sosial dan ekonomi yang mempertemukan pelaku UMKM, pengunjung, serta berbagai aktor pendukung dalam penggunaan QRIS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik sosial penggunaan QRIS terbentuk dan berlangsung di arena Car Free Day Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara semi- struktur, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari pelaku UMKM dan pengunjung Car Free Day Banda Aceh yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis penelitian menggunakan teori Actor-Network Theory Michel Callon yang menekankan hubungan antara aktor manusia dan non- manusia dalam membentuk suatu praktik sosial. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa praktik sosial penggunaan QRIS terbentuk melalui interaksi antara aktor manusia, yaitu pelaku UMKM dan pengunjung, dengan aktor non-manusia seperti QRIS, smartphone, aplikasi pembayaran digital, kode QR, dan jaringan internet. Proses terbentuknya penggunaan QRIS diawali oleh berbagai permasalahan transaksi tunai, seperti kesulitan menyediakan uang kembalian, risiko kesalahan perhitungan uang, serta kebutuhan masyarakat terhadap metode pembayaran yang lebih praktis dan efisien.

Kata Kunci: Praktik sosial, QRIS, Car Free Day, Actor-Network Theory.

This research is motivated by the increasing use of QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) as a digital payment system that not only functions as a transaction tool but also shapes new social pratices in community economic activities within public space. The Car Free Day area in Banda Aceh was selected as the research site because it serves as a space for social and economic interaction that brings together Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs), visitor, and various supporting actors involved inthe use of QRIS. This study aims to analyze the social practice of QRIS usage is formed and sustained within the Car Free Day area in Banda Aceh. This study employs a qualitative method with case study approach. Data were collected through observation, semi- structured interviews, adn documentation. The reseacrh informants consisted of MSME owners and visitors as Car Free Day Banda Aceh, selected using purposive sampling techniques. The analysis was conducted using Michel Callon’s Actor-Network Theory(ANT), which emphasizes the relationships between human and non-human actor in shaping social practices. The finding reveal that the social practice of QRIS usage is formed through interaction between human actors, namely MSME owners and visitors, and non-human actors such as QRIS, smartphone, digital payment applications, QR codes, and internet network. The formation of QRIS usage began in providing change, the risk of calculation errors, and the community’s need for a more practical and efficient payment method. Keywords: Social Practice, QRIS, Car Free Day, Actor-Network Theory.