Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh transparansi dan akuntabilitas terhadap minat masyarakat membayar zakat pada Baitul Mal Aceh dengan trust sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 200 responden masyarakat Aceh yang memenuhi kriteria penelitian. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.0 untuk menguji hubungan langsung maupun tidak langsung antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transparansi dan akuntabilitas tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap minat masyarakat membayar zakat pada Baitul Mal Aceh. Namun, transparansi dan akuntabilitas terbukti berpengaruh signifikan terhadap trust, serta trust berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat membayar zakat. Temuan ini menunjukkan bahwa kepercayaan masyarakat menjadi faktor penting dalam mendorong minat berzakat melalui lembaga resmi. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian peran trust sebagai variabel mediasi dalam menjelaskan mekanisme hubungan antara transparansi dan akuntabilitas terhadap minat masyarakat membayar zakat pada konteks Baitul Mal Aceh yang masih terbatas dikaji secara empiris.

Kata Kunci : Transparansi, Akuntabilitas, Trust, Minat Membayar Zakat, Baitul Mal Aceh.

This study aims to analyze the effect of transparency and accountability on the public’s willingness to pay zakat to Baitul Mal Aceh, with trust as a mediating variable. This study employs a quantitative approach using descriptive analysis, with data collected through a questionnaire distributed to 200 respondents from the general public in Aceh who met the study’s criteria. The data were analyzed using the Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) method with the assistance of SmartPLS 4.0 software to test both direct and indirect relationships among the variables. The results indicate that transparency and accountability do not have a significant direct effect on the public’s willingness to pay zakat to Baitul Mal Aceh. However, transparency and accountability were found to have a significant effect on trust, and trust was found to have a significant effect on the public’s willingness to pay zakat. These findings suggest that public trust is a key factor in encouraging the willingness to pay zakat through official institutions. The novelty of this study lies in testing the role of trust as a mediating variable in explaining the mechanism of the relationship between transparency and accountability and the public’s willingness to pay zakat in the context of Baitul Mal Aceh, a topic that has yet to be extensively examined empirically. Keywords : Transparency, Accountability, Trust, Interest in Paying Zakat, Baitul Mal Aceh.