Electronic Theses and Dissertation

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil pelaksanaan kerja praktek yang telah dilakukan pada Bank Syariah Nasional Cabang Banda Aceh dan berdasarkan penjelasan yang telah dikemukakan sebelumnya tentang proses pengarsipan transaksi pengarsipan teller dapat diambil disimpulkan bahwa :
Proses arsip transaksi harian teller memiliki peranan yang sangat penting dalam menunjang kelancaran kegiatan operasional perbankan. Proses ini mencakup tahapan mulai dari pemeriksaan, verifikasi, pemberkasan, penyimpanan, hingga peminjaman arsip. Setiap tahap dijalankan secara sistematis dan berpedoman pada prosedur yang berlaku untuk memastikan keakuratan serta keamanan dokumen transaksi. Arsip transaksi teller berfungsi sebagai bukti sah kegiatan transaksi harian yang dilakukan, sumber data untuk audit dan pelaporan, serta sarana pendukung pengawasan dan pengambilan keputusan. Pengelolaan arsip yang baik juga membantu terciptanya ketertiban administrasi, efisiensi kerja, dan peningkatan kualitas pelayanan kepada nasabah. Namun demikian, dalam pelaksanaannya masih terdapat beberapa kendala seperti keterbatasan ruang penyimpanan, penumpukan dokumen fisik, dan keterlambatan dalam proses pelabelan serta pengarsipan dokumen. Oleh karena itu, diperlukan pengelolaan arsip yang lebih modern dan efisien agar kegiatan operasional teller dapat berjalan optimal dan berkelanjutan.


5.2 Saran
Berdasarkan hasil pelaksanaan kerja praktik yang telah dilakukan, penulis memberikan beberapa saran yang diharapkan dapat menjadi masukan bagi Bank Syariah Nasional Cabang Banda Aceh dalam meningkatkan kualitas pengelolaan arsip transaksi harian teller sebagai bahan pertimbangan untuk masa yang akan datang. Adapun saran yang ingin penulis sampaikan adalah:
1. Pihak bank diharapkan dapat mengembangkan sistem pengarsipan yang lebih efektif melalui pemanfaatan teknologi digital atau penerapan sistem arsip elektronik guna mengurangi penumpukan dokumen fisik serta mempermudah proses pencarian data.
2. Ketelitian dan kedisiplinan dalam proses pelabelan serta pemberkasan dokumen perlu terus ditingkatkan agar kesalahan dalam penyimpanan arsip dapat diminimalkan.
3. Pengelolaan ruang atau gudang penyimpanan arsip juga perlu ditata dengan lebih baik agar dokumen tersimpan secara aman, teratur, dan mudah ditemukan kembali saat diperlukan.
Dengan pengelolaan arsip yang lebih optimal, diharapkan proses operasional teller dapat berlangsung lebih efektif dan efisien serta mampu meningkatkan mutu pelayanan kepada nasabah.

CHAPTER V CONCLUSIONS AND RECOMMENDATIONS 5.1 Conclusions Based on the results of the internship conducted at Bank Syariah Nasional, Banda Aceh Branch, and the explanations presented in the previous chapters regarding the process of archiving teller transactions, the following conclusions can be drawn: The daily teller transaction archiving process plays a vital role in supporting the smooth operation of banking activities. This process includes several stages, namely document inspection, verification, filing, storage, and retrieval of archived records. Each stage is carried out systematically and in accordance with established procedures to ensure the accuracy and security of transaction documents. Teller transaction archives serve as official evidence of daily banking transactions, a source of data for auditing and reporting purposes, and a supporting tool for supervision and decision-making. Proper archive management also contributes to orderly administration, improved work efficiency, and enhanced customer service quality. However, several challenges remain in the implementation of the archiving process, including limited storage space, the accumulation of physical documents, and delays in document labeling and filing. Therefore, a more modern and efficient archive management system is needed to ensure that teller operations can be carried out optimally and sustainably. 5.2 Recommendations Based on the internship experience, the author proposes several recommendations that may serve as input for Bank Syariah Nasional, Banda Aceh Branch, in improving the management of daily teller transaction archives for future implementation. The recommendations are as follows: 1. The bank is encouraged to develop a more effective archiving system by utilizing digital technology or implementing an electronic records management system to reduce the accumulation of physical documents and facilitate faster data retrieval. 2. Accuracy and discipline in the processes of document labeling and filing should be continuously improved to minimize errors in archive storage. 3. The management of archive storage rooms or warehouses should also be improved to ensure that documents are stored securely, systematically, and can be easily retrieved whenever needed. By implementing more effective archive management practices, it is expected that teller operations will become more efficient and effective, while also contributing to improved service quality for customers.