Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini mengkaji fenomena gangguan iklan atau ad intrusiveness dan bagaimana dampaknya terhadap keputusan generasi Z di Kota Banda Aceh untuk berlangganan layanan YouTube Premium. Di tengah pesatnya konsumsi konten digital, kemunculan iklan yang terlalu sering sering kali dianggap sebagai gangguan kenyamanan menonton. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan secara empiris apakah rasa terganggu tersebut menjadi pendorong utama bagi pengguna untuk beralih ke layanan berbayar. Menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini mengumpulkan data melalui survei terhadap 104 responden Generasi Z yang berdomisili di Banda Aceh. Data tersebut kemudian dianalisis dengan metode regresi linear sederhana untuk melihat kekuatan hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ad intrusiveness memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap keputusan berlangganan YouTube Premium. Artinya, semakin tinggi tingkat gangguan yang dirasakan oleh pengguna akibat iklan (baik dari sisi interupsi maupun durasi), maka keinginan mereka untuk berlangganan YouTube Premium semakin besar demi mendapatkan pengalaman menonton yang bebas hambatan. Temuan ini mendukung teori penghindaran iklan (advertising avoidance), di mana pengguna memilih untuk "membayar kenyamanan" sebagai solusi atas ketidaknyamanan visual yang mereka terima.

This study examines the phenomenon of ad intrusiveness and its impact on the decision of Generation Z in Banda Aceh City to subscribe to YouTube Premium services. Amidst the rapid consumption of digital content, the frequent appearance of advertisements is often perceived as a disruption to viewing comfort. This research aims to provide empirical evidence on whether this perceived intrusiveness acts as a primary driver for users to switch to paid services. Employing a quantitative approach, data were collected through a survey of 104 Generation Z respondents residing in Banda Aceh. The data were then analyzed using simple linear regression to determine the strength of the relationship between variables. The results indicate that ad intrusiveness has a significant and positive influence on the decision to subscribe to YouTube Premium. This suggests that the higher the level of intrusion felt by users—whether due to frequent interruptions or ad duration—the greater their inclination to subscribe to YouTube Premium for a seamless viewing experience. These findings support the advertising avoidance theory, where users opt to "pay for comfort" as a solution to the visual discomfort they encounter.