RAUDHATUL AULIA Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas KIP Ekonomi 2026

Skripsi

Keputusan pembelian merupakan proses pengambilan keputusan untuk membeli suatu produk yang dipenuhi dengan pengenalan masalah, mencari informasi, ulasan alternatif, yang akhirnya mendapatkan perilaku setelah membeli produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, kualitas produk, terhadap keputusan konsumen dalam pembelian bakpia AG Sabang dan mengidentifikasi pengaruh citra merek dan kualitas produk secara simultan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian bakpia AG Sabang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian statistik deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli bakpia AG Sabang dengan kriteria dua kali pembelian. Sampel penelitian yang digunakan sebanyak 30 responden diambil dengan menggunakan teknik pengambilan sampel accidental sampling . Teknik pengumpulan data dilakukan melalui dokumentasi dan kuesioner (angket). Teknik analisis data yang digunakan yaitu, uji asumsi klasik berupa uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas, kemudian uji regresi linear berganda, dan uji hipotesis berupa uji koefisien determinasi (R2), uji t (parsial), dan uji F (simultan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek tidak berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan nilai thitung 0,594 < ttabel 2,05183. Kemudian kualitas produk berpengaruh secara parsial dan signifikan, dibuktikan dengan nilai thitung 2,787 > ttabel 2,05183. Besarnya kontribusi kedua variabel tersebut ditunjukkan oleh nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 46,5% yang berarti sebagian besar faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian dipengaruhi oleh kedua variabel tersebut. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa menjaga kualitas produk menjadi faktor penting yang perlu diperhatikan dalam upaya meningkatkan pembelian dimasa yang akan datang. Kata Kunci: Citra Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 1713901 2026-04-14 17:15:58 2026-04-15 10:02:47 machine generated