FILZAH AWANIS Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS SYIAH KUALA 2025

Skripsi

Sistem rujukan di Indonesia dilaksanakan secara berjenjang mulai dari fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) hingga lanjutan, dengan puskesmas sebagai gatekeeper. BPJS Kesehatan menetapkan standar rujukan maksimal sebesar 15% dari total kunjungan, namun angka rujukan masih tinggi, termasuk kasus yang seharusnya dapat ditangani di puskesmas. Pada tahun 2024 tercatat 52.577 kasus rujukan di Kota Banda Aceh dengan rata-rata 6,29%, dan Puskesmas Jeulingke di Kecamatan Syiah Kuala memiliki angka tertinggi yaitu 5.450 kasus (13%). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara tingkat pendidikan, pengetahuan, peran petugas kesehatan, dan informasi rujukan terhadap angka rujukan pasien peserta BPJS di Puskesmas Kecamatan Syiah Kuala. Penelitian ini dilakukan pada bulan Juni–Agustus 2025 dengan desain survei analitik cross sectional. Jumlah sampel sebanyak 101 responden yang ditentukan menggunakan stratified random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendidikan (p=0,601), pengetahuan (p=0,333), peran petugas kesehatan (p=0,248), dan informasi rujukan (p=0,759) tidak memiliki hubungan bermakna dengan angka rujukan pasien peserta BPJS yang mengindikasikan bahwa faktor-faktor lain di luar variabel penelitian kemungkinan turut berperan dalam tingginya angka rujukan, sehingga aspek-aspek tersebut perlu ditelaah lebih lanjut untuk memperkuat efektivitas fungsi puskesmas sebagai garda terdepan sistem rujukan. Kata kunci: Puskesmas, rujukan, pendidikan, pengetahuan, peran petugas 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 1706761 2025-12-12 09:42:25 2025-12-12 10:07:21 machine generated