PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN KINERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT BANDA ACEH

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN KINERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT BANDA ACEH Ulan Dari Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2025 id Indonesia ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk Pengaruh Total Quality Management (TQM) dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan kerja Karyawan dengan Kinerja Karyawan sebagai variabel mediasi pada Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Banda Aceh ”. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dan kuantitatif. Pengumpulan data diperoleh dari hasil observasi, dan kuesioner dengan jumlah responden dalam penelitian ini adalah 126 Karyawan di Bank Aceh Syariah Kntor Pusat Banda Aceh.Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu non-probability sampling, Kemudian diuji dengan pengujian Structural Equation Model (SEM) dengan program SmartPLS 4. Penelitian ini mengemukakan Total Quality Management (TQM) berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Banda Aceh, dan Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Banda Aceh, Total Quality Management (TQM) berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Banda Aceh Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Banda Aceh,, Kinerja Karyawan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Banda Aceh, Total Quality Management (TQM) berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan yang dimediasi oleh Kinerja Karyawan pada Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Banda Aceh, Budaya Organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan yang dimediasi oleh Kinerja Karyawan pada Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Banda Aceh, Kata Kunci : Total Quality Management (TQM), Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja Karyawan, dan Kinerja Karyawan. PERFORMANCE RATING - PERSONNEL MANAGEMENT JOB SATISFACTION - PERSONNEL MANAGEMENT 658.314 22 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 1705655 2025-10-29 11:09:55 2025-11-24 15:53:59 machine generated