Electronic Theses and Dissertation

Di Indonesiaa persaingan bisnis semakin ketat, sehingga membuat para pesaing industri menyusun rencana untuk memastikan bisnis mereka tidak hanya bertahan tetapi juga berkembang dalm situasi apapun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kredibilitas influencer Dokter Detektif terhadap keputusan pembelian produk skincare Glad2Glow pada konsumen di Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna media sosial yang mengenal Dokter Detektif dan mengetahui produk Glad2Glow, dengan jumlah sampel sebanyak 127 responden yang dipilih menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 9%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas influencer berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk skincare Glad2Glow. Hal ini dibuktikan dengan nilai uji t sebesar 11,013 > t tabel 1,979 dengan signifikansi 0,000 < 0,05. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 16,488 + 0,840X, dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,492, yang berarti 49,2% variasi keputusan pembelian dipengaruhi oleh kredibilitas influencer, sedangkan sisanya 50,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Penelitian ini mendukung teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R), di mana stimulus yang diberikan melalui konten influencer memengaruhi persepsi konsumen hingga menimbulkan respons berupa keputusan pembelian.
Saran dari penelitian ini adalah agar perusahaan lebih selektif dalam memilih influencer dengan mempertimbangkan aspek kredibilitas seperti keahlian, kejujuran, dan daya tarik agar pesan pemasaran lebih efektif. Peneliti selanjutnya disarankan untuk menambahkan variabel lain seperti brand image, kualitas produk, atau kepuasan konsumen untuk memberikan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian.
Kata kunci: kredibilitas influencer, keputusan pembelian, media sosial, Glad2Glow.

In Indonesia, business competition is becoming increasingly intense, prompting industry competitors to develop strategies to ensure their businesses not only survive but also thrive under any circumstances.This research aims to determine the influence of the influencer credibility of Dokter Detektif on purchasing decisions of Glad2Glow skincare products among consumers in Banda Aceh. This study uses a quantitative approach with a kuesioner method. The population consists of social media users who know Dokter Detektif and are familiar with Glad2Glow products, with a total sample of 127 respondents selected using the Slovin formula with a 9% margin of error. The results indicate that influencer credibility significantly affects purchasing decisions for Glad2Glow skincare products. This is evidenced by the t-test result of 11.013 > t-table 1.979 with a significance level of 0.000 < 0.05. The regression equation obtained is Y = 16.488 + 0.840X, with a coefficient of determination (R²) of 0.492, meaning that 49.2% of the variation in purchasing decisions is influenced by influencer credibility, while the remaining 50.8% is influenced by other factors outside this study. This research supports the Stimulus-Organism-Response (S-O-R) theory, where stimuli delivered through influencer content affect consumer perceptions and lead to a response in the form of purchasing decisions. The recommendation from this study is for companies to be more selective in choosing influencers by considering their credibility aspects, such as expertise, trustworthiness, and attractiveness, to ensure more effective marketing communication. Future researchers are encouraged to include additional variables such as brand image, product quality, or customer satisfaction to gain a more comprehensive understanding of the factors influencing purchasing decisions. Keywords: influencer credibility, purchasing decisions, social media, Glad2Glow.