PENGARUH MODAL INTELEKTUAL DAN MODAL SPIRITUAL ISLAMI YANG DIMEDIASI OLEH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR PADA KINERJA ORGANISASI PARIWISATA ACEH
Agus Ariyanto
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
Program Doktor Ilmu Manajemen
2025
Tujuan utama penelitian ini adalah mengembangkan sebuah model konseptual dasar dan sebuah model penelitian empirik untuk mengisi kesenjangan penelitian (research gap) serta menguji pengaruh modal intelektual dan modal spiritual islami pada kinerja organisasi pariwisata Aceh. Data dikumpulkan dari responden menggunakan kuesioner terstruktur dengan skala Likert. Sebanyak 224 kuesioner disebarkan pada pegawai organisasi pemerintah dan organisasi bisnis pariwisata. Penentuan sampel menggunakan teknik disproportionate stratified random sampling. Data penelitian dianalisis dengan menggunakan analisis deskriptif dan analisis Structural Equation Modelling (SEM) dengan menggunakan software SPSS dan SEM AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Human capital, Structural capital, Relational capital, Islamic spiritual capital, organizational citizenship behavior dan kinerja organisasi pariwisata di Aceh berada pada ketegori cukup. Terdapat pengaruh langsung signifikan variabel Human capital, Structural capital, Relational capital, Islamic spiritual capital terhadap organizational citizenship behavior organisasi pariwisata di Aceh. Terdapat pengaruh langsung signifikan variabel Human capital, Relational capital, Islamic spiritual capital dan organizational citizenship behavior terhadap kinerja organisasi, dan tidak terdapat pengaruh langsung signifikan variabel Structural capital terhadap kinerja organisasi pariwisata di Aceh. Terdapat pengaruh tidak langsung signifikan variabel Human capital, Structural capital, Relational capital, Islamic spiritual capital terhadap kinerja organisasi pariwisata Aceh melalui organizational citizenship behavior sebagai variabel mediasi.
Kata Kunci : Human capital, structural capital, relational capital, Islamic spiritual capital, organizational citizenship behavior dan kinerja organisasi.
0
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
168655
2025-07-29 12:00:39
2025-07-29 12:25:16
machine generated