APRIZALMI Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala 2025 id Indonesia

Skripsi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana penggunaan Instagram sebagai media komunikasi pemasaran dapat meningkatkan brand equity Desa Wisata Lubuk Sukon. Di era digital saat ini, media sosial menjadi alat yang efektif dalam strategi pemasaran destinasi wisata, termasuk desa wisata yang mengandalkan kearifan lokal dan kekayaan budaya sebagai daya tarik utama. Instagram dipilih sebagai objek kajian karena merupakan platform visual yang populer dan interaktif, memungkinkan pengelola desa untuk membangun citra merek yang kuat, memperluas jangkauan promosi, dan menjalin komunikasi dua arah dengan wisatawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari pengelola akun Instagram Desa Wisata Lubuk Sukon, ketua Pokdarwis, serta dua orang wisatawan. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram dimanfaatkan secara strategis oleh pengelola desa melalui berbagai fitur seperti feed, stories, reels, dan direct message (DM). Strategi yang diterapkan mengacu pada delapan bauran komunikasi dalam teori Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC), seperti promosi penjualan, publisitas, pemasaran interaktif, hingga word of mouth digital. Penggunaan Instagram terbukti mampu meningkatkan kesadaran merek (brand awareness), memperkuat asosiasi merek dengan nilai budaya lokal, membentuk persepsi kualitas destinasi, serta menumbuhkan loyalitas wisatawan terhadap Desa Wisata Lubuk Sukon. Dengan demikian, penelitian ini menegaskan bahwa Instagram merupakan media yang efektif dalam membangun brand equity desa wisata. Temuan ini diharapkan dapat menjadi referensi strategis bagi pengelola desa wisata lainnya dalam mengoptimalkan media sosial sebagai alat promosi berbasis budaya dan komunitas. Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, Instagram, Media Sosial, Brand Equity, Desa Wisata, Lubuk Sukon COMMUNICATION IN MARKETING - MANAGEMENT COMMUNICATION MEDIA ONLINE MARKETING - MANAGEMENT 302.23 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 168599 2025-07-28 23:45:20 2025-07-29 09:21:42 machine generated