Electronic Theses and Dissertation

Tingginya pengguna kendaraan merek Toyota di Aceh membuat PT. Dunia Barusa-Toyota Banda Aceh menjadi salah satu pilihan tempat bagi pelanggan untuk melakukan servis kendaraan mereka. Salah satu stall servis kendaraan yang menjadi andalan perusahaan adalah stall Express Maintenance (EM), karena pada stall ini dilakukan servis berkala untuk kendaraan tanpa keluhan dengan waktu pengerjaan selama 60 menit dan dikerjakan oleh 3 orang mekanik. Setiap mekanik di stall EM memiliki tugas masing-masing dengan keterampilan dan usaha yang berbeda-beda. Penetapan waktu penyelesaian 60 menit per kendaraan dan banyaknya kendaraan yang harus diservis, maka diperlukan ketepatan waktu kerja dari para mekanik dengan cara melakukan pengukuran waktu kerja secara langsung. Tujuannya adalah untuk melihat apakah para mekanik dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan. Salah satu metode yang digunakan dalam pengukuran waktu kerja secara langsung adalah work sampling. Metode ini mengukur waktu kerja per elemen pekerjaan yang dilakukan oleh para mekanik dalam menyelesaikan pekerjaannya, dimana pengamatan dilakukan secara acak. Pada penelitian tugas akhir ini, pengamatan dilakukan selama 7 hari kerja dengan jumlah jam kerja yang berbeda. Jumlah jam kerja dibagi atas tiga yaitu Senin s.d Kamis, Jum’at dan Sabtu. Dari hasil perhitungan diperoleh waktu baku total keseluruhan dari ketiga mekanik di stall EM memiliki nilai rata-rata 52,981 menit untuk dapat menyelesaikan pekerjaan mereka. Waktu tersebut telah sesuai dengan standar waktu yang telah ditetapkan oleh perusahaan.


Kata kunci: pengukuran waktu kerja, work sampling, waktu baku.

Tidak Tersedia Deskripsi