MUHAMMAD RIZKI Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas llmu Sosial dan Politik (S1) 2025

Skripsi

ABSTRAK Pemanfaatan media sosial, khususnya Instagram, telah menjadi strategi utama dalam pemasaran digital bagi UMKM. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana UMKM Mochica memanfaatkan Instagram untuk meningkatkan penjualan produk mereka. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini mengandalkan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri dari pengelola UMKM Mochica serta pelanggan yang aktif berinteraksi dengan akun Instagram @mochicantik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan fitur Instagram seperti unggahan visual produk, Instagram Stories, dan kolaborasi dengan influencer berkontribusi secara signifikan terhadap peningkatan kesadaran merek dan keputusan pembelian pelanggan. Strategi pemasaran berbasis media sosial ini memungkinkan UMKM Mochica untuk menjangkau pasar yang lebih luas, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, dan membangun loyalitas konsumen. Kesimpulannya, pemanfaatan Instagram sebagai media pemasaran digital sangat efektif dalam meningkatkan daya saing UMKM di era digital. Kata kunci: Media Sosial, Instagram, UMKM, Pemasaran Digital, Keputusan Pembelian. 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 166407 2025-07-24 11:47:56 2025-07-24 12:13:02 machine generated