Electronic Theses and Dissertation

ABSTRAK
Pariwisata menjadi salah satu sektor penting dalam pembangunan ekonomi daerah,
termasuk di Kota Banda Aceh. Dinas Pariwisata Kota Banda Aceh menginisiasi
program Agam Inong Duta Wisata sebagai strategi promosi yang melibatkan
pemuda lokal untuk memperkenalkan destinasi wisata secara kreatif. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis strategi Dinas Pariwisata dalam meningkatkan
jumlah wisatawan melalui program tersebut. Penelitian ini menggunakan
pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi,
wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan
teori Strategi melalui analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities,
Threats). Hasil penelitian menunjukkan bahwa program Agam Inong Duta Wisata
berperan signifikan dalam mempromosikan wisata halal dan budaya lokal, terutama
melalui media sosial dan partisipasi dalam berbagai kegiatan promosi. Kekuatan
strategi ini terletak pada kualitas sumber daya manusia, dukungan pemerintah, dan
daya tarik budaya lokal. Namun, ditemukan beberapa kelemahan seperti
keterbatasan anggaran, kurangnya pelatihan berkelanjutan, serta belum optimalnya
sinergi antar pemangku kepentingan. Peluang besar terbuka melalui tren wisata
halal dan digitalisasi promosi, namun juga terdapat ancaman seperti persaingan
dengan daerah lain dan tantangan adaptasi teknologi. Penelitian ini
merekomendasikan peningkatan kapasitas duta wisata melalui pelatihan,
memperkuat kerja sama lintas sektor, serta optimalisasi penggunaan teknologi
informasi untuk meningkatkan efektivitas promosi wisata.
Kata Kunci: Strategi Pariwisata, Agam Inong, Duta Wisata

ABSTRACT Tourism is one of the key sectors in regional economic development, including in Banda Aceh City. The Banda Aceh City Tourism Office initiated the Agam Inong Tourism Ambassador program as a promotional strategy involving local youth to creatively introduce tourism destinations. This study aims to analyze the tourism office’s strategy in increasing tourist visits through this program. The research uses a descriptive qualitative approach with data collected through observation, in depth interviews, and documentation. Data were analyzed using the SWOT analysis theory (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). The findings show that the Agam Inong Tourism Ambassador program plays a significant role in promoting halal tourism and local culture, especially through social media and participation in various promotional events. The strengths of the strategy include the quality of human resources, government support, and the appeal of local culture. However, weaknesses such as budget limitations, lack of continuous training, and suboptimal stakeholder collaboration were identified. Opportunities lie in the growth of halal tourism trends and digital promotion, but threats also exist, such as competition from other regions and challenges in technological adaptation. This study recommends improving ambassador capacity through training, enhancing cross sector collaboration, and optimizing information technology use to increase tourism promotion effectiveness. Keywords: Tourism Strategy, Agam Inong, Tourism Ambassador