Electronic Theses and Dissertation

Nurul Fazira, (2025) Penggunaan Media Online Sebagai Strategi Pemasaran Pada Usaha Terasi Udang Awaina di Kota Langsa Aceh. [Skripsi Universitas Syiah Kuala]. Dibawah bimbingan Drs. Amrusi, M.Si dan A Razak S.Pd., MM

Penggunaan media online sebagai strategi pemasaran pada Usaha Terasi Udang Awaina dilakukan secara konsisten. Usaha Terasi Udang Awaina memanfaatkan peluang untuk berpartisipasi dalam diberbagai event, sehingga dapat memperluas pasarnya. Usaha Terasi Udang Awaina juga aktif membuat konten promosi di platform media sosial Instagram, Facebook, dan WhatsApp. Namun, meskipun konten tersebut sering diunggah, kualitasnya kurang menarik perhatian atau tidak sepenuhnya engaging, sehingga engagement media online masih rendah. Tujuan dari penelitian untuk mengetahui penggunaan media online, kendala penggunaan media online dan solusi penggunaan media online sebagai strategi pemasaran pada Usaha Terasi Udang Awaina di Kota Langsa Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Subjek dalam penelitian ini yaitu 2 orang informan yang diantaranya pemilik dan admin Usaha Terasi Udang Awaina. Informan diambil secara purposive sampling yaitu orang yang paham betul tentang kondisi yang diteliti. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Teknik analisa data dilakukan mulai dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penetikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan Usaha Terasi Udang Awaina telah memanfaatkan media online seperti WhatsApp, Instagram dan Facebook untuk memperkenalkan produk, menjakau pasar yang lebih luas, dan memudahkan komunikasi dengan pelanggan. Selain itu, usaha ini juga tetap melakukan pemasaran secara tradisional melalui partisipasi dalam event dan bazar yang diadakan oleh pemerintah, untuk memperkuat relasi dengan konsumen. Strategi kombinasi ini dilakukan untuk mengoptimalkan potensi pemasaran baik secara online maupun offline. Dalam penggunaan media online ditemukan kendala, yaitu belum optimalnya pemanfaatan media online untuk promosi, konten yang dibuat masih sederhana karena masih dikelola mandiri, dan keterbatasan dalam kreativitas serta variasi konten. Solusi yang dapat dilakukan oleh usaha tersebut, diperlukan tenaga ahli yang memahami bidang promosi media online untuk meningkatkan kemampuan teknis dan kreativitas dalam menyusun strategi promosi yang lebih efektif dan peningkatan kompetensi admin dalam memahami segmentasi pasar media online.

Kata kunci: Strategi Pemasaran, Media Online, UMKM, Terasi Udang Awaina.

Nurul Fazira, (2025) The Use of Online Media as a Marketing Strategy in the Awaina Shrimp Terasi Business in Langsa City, Aceh. [Syiah Kuala University Thesis]. Under the guidance of Drs. Amrusi, M.Si and A Razak S.Pd., MM. The use of online media as a marketing strategy at Awaina Shrimp Paste Business is carried out consistently. Awaina Shrimp Paste Business takes advantage of opportunities to participate in various events, so that it can expand its market. Awaina Shrimp Paste Business is also active in creating promotional content on social media platforms Instagram, Facebook, and WhatsApp. However, although the content is often uploaded, the quality is less attractive or not fully engaging, so that online media engagement is still low. The purpose of the study was to determine the use of online media, obstacles to using online media and solutions to using online media as a marketing strategy at Awaina Shrimp Paste Business in Langsa City, Aceh. This study uses a qualitative approach with a descriptive research type. The subjects in this study were 2 informants, including the owner and admin of Awaina Shrimp Paste Business. Informants were taken by purposive sampling, namely people who really understand the conditions being studied. Data collection techniques in this study used library research and field research. Data analysis techniques were carried out starting from data collection, data reduction, data presentation and conclusion typing. The research results show that the Awaina Shrimp Shrimp Paste Business has utilized online media such as WhatsApp, Instagram and Facebook to introduce products, reach a wider market, and facilitate communication with customers. In addition, this business also continues to conduct traditional marketing through participation in events and bazaars held by the government, to strengthen relations with consumers. This combination strategy is carried out to optimize marketing potential both online and offline. In the use of online media, obstacles were found, namely the suboptimal use of online media for promotion, the content created was still simple because it was still managed independently, and limitations in creativity and content variation. The solution that can be done by this business, requires experts who understand the field of online media promotion to improve technical skills and creativity in developing more effective promotional strategies and increasing admin competence in understanding online media market segmentation. Keywords: Marketing Strategy, Online Media, UMKM, Awaina Shrimp Paste.