Electronic Theses and Dissertation

Di era digital yang semakin terkoneksi, akses internet telah menjadi bagian yang
tidak terpisahkan termasuk pada sektor food and beverage, penyediaan akses
internet yang cepat dan stabil menjadi nilai tambah penting dalam menarik minat
pelanggan. Seiring meningkatnya jumlah pengguna dan perangkat yang terhubung,
trafik jaringan juga meningkat, sehingga berpotensi menyebabkan penurunan
kinerja dan gangguan koneksi. Penelitian ini menerapkan teknik smart load
balancing pada router Tenda dengan dua jalur ISP untuk mengoptimalkan
distribusi beban trafik, menjaga kestabilan koneksi, serta menyediakan cadangan
koneksi saat salah satu ISP mengalami gangguan. Penelitian dilakukan di AMS.Co,
sebuah unit usaha food and beverage di Aceh Besar, dengan parameter pengukuran
berupa kecepatan unduh, kecepatan unggah, dan ping. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa penerapan smart load balancing menggunakan router Tenda
secara meningkatkan kualitas jaringan dengan rata-rata kecepatan unduh meningkat
dari menjadi 85,13 Mbps, kecepatan unggah menjadi 38,25 Mbps, dan ping jaringan
menurun menjadi 27,4 ms. Dengan demikian, smart load balancing ini terbukti
efektif dalam meningkatkan kualitas layanan internet.
Kata kunci: internet, smart load balancing, router, ISP.

In the increasingly connected digital era, internet access has become an inseparable part including in the food and beverage sector, providing fast and stable internet access is an important added value in attracting customers. As the number of users and connected devices increases, network traffic also increases, potentially leading to performance degradation and connection issues. This study applies smart load balancing using a Tenda router with two ISP connections to optimize traffic distribution, maintain connection stability, and provide backup connectivity when one ISP experiences disruption. The testing was conducted at AMS.Co, a food and beverage business in Aceh Besar, using download speed, upload speed, and ping as performance parameters. The results show that implementing smart load balancing using a Tenda router significantly improved network quality, with average download speeds increasing to 85,13 Mbps, upload speeds reaching 38,25 Mbps, and latency decreasing to 27,4 ms. Therefore, smart load balancing proves to be effective in enhancing internet service quality. Keywords: internet, smart load balancing, router, ISP.