PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, ONLINE CUSTOMER RATING, DAN DISCOUNT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA USK PADA MARKETPLACE SHOPEE | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, ONLINE CUSTOMER RATING, DAN DISCOUNT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA USK PADA MARKETPLACE SHOPEE


Pengarang

Siti Maghfirah - Personal Name;

Dosen Pembimbing

Ahmad Nizam - 196609201993031003 - Dosen Pembimbing I
Teuku Muhammad Syahrizal - 199004172019031013 - Dosen Pembimbing II
Muhammad Haris Riyaldi - 198406202014041001 - Penguji
Eka Nurlina - 198903082019032021 - Penguji



Nomor Pokok Mahasiswa

2101104010029

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Ekonomi Islam (S1) / PDDIKTI : 60202

Subject
-
Kata Kunci
-
Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2025

Bahasa

No Classification

-

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online customer review, online customer rating, dan discount terhadap keputusan pembelian Mahasiswa Universitas Syiah Kuala pada marketplace Shopee. Metode yang digunakan adalah survei dengan kuesioner yang melibatkan 155 responden melalui teknik Proportional Stratified Random Sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review, online customer rating, dan discount berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Mahasiswa Universitas Syiah Kuala pada marketplace Shopee. Temuan ini memberikan wawasan bagi pelaku bisnis dalam merumuskan strategi pemasaran yang efektif di era digital. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi penelitian lebih lanjut dalam bidang ekonomi dan pemasaran digital.
Kata Kunci: Online Customer Review, Online Customer Rating, Discount, Marketplace Shopee

This study aims to analyze the influence of online customer reviews, online customer ratings, and discounts on purchasing decisions of Universitas Syiah Kuala Students on the Shopee marketplace. The method used is a survey with a questionnaire involving 155 respondents through the Proportional Stratified Random Sampling technique. Data were analyzed using multiple linear regression. The results of the study indicate that online customer reviews, online customer ratings, and discounts have a positive and significant effect on purchasing decisions. Simultaneously, the three variables also have a positive and significant effect on purchasing decisions of Universitas Syiah Kuala Students on the Shopee marketplace. These findings provide insight for business actors in formulating effective marketing strategies in the digital era. This study is expected to be a reference for further research in the fields of economics and digital marketing. Keywords: Online Customer Review, Online Customer Rating, Discount, Shopee Marketplace

Citation



    SERVICES DESK