Jemadil Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2025

Skripsi

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterlibatan karyawan dan kreativitas terhadap kinerja karyawan dengan organizational citizenship behavior (OCB) sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT. Bank Aceh Syariah Kantor Cabang Utama Banda Aceh dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 132 responden yang dipilih melalui teknik accidental sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner tertutup ber-skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda untuk menguji pengaruh langsung, serta uji Sobel dan analisis jalur untuk menguji peran mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterlibatan karyawan dan kreativitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Keterlibatan karyawan dan kreativitas juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Selain itu, OCB berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan serta memediasi secara parsial pengaruh keterlibatan karyawan dan kreativitas terhadap kinerja. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan keterlibatan karyawan, kreativitas, dan OCB dapat meningkatkan kinerja karyawan secara optimal. Kata Kunci: Keterlibatan Karyawan, Kreativitas, Kinerja Karyawan, Organizational Citizenship Behavior 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 161627 2025-07-15 13:42:20 2025-07-15 14:37:14 machine generated