Electronic Theses and Dissertation

BAB V
PENUTUP
Dari hasil kerja praktek dan pembahasan yang telah diuraikan, maka dapat
diambil kesimpulan dan saran sebagai beikut :
5.1 Kesimpulan
1. PT. POS Indonesia (Persero) Cabang Banda Aceh Merupakan salah satu
kantor cabang dari seluruh kantor cabang yang tersebar di berbagai darah
seluruh Indonesia.
2. Dalam sejarahnya mencatat keberadaan Pos Indonesia begitu panjang dari
masa ke masa, Kantorpos pertama didirikan di Batavia (sekarang Jak arta)
oleh Gubernur Jendral G.W Baron van Imhoff pada tanggal 26 Agustus
1746 dengan tujuan untuk lebih menjamin keamanan surat-surat
penduduk.
3. Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang pelayanan dalam pengiriman
ada beberapa produk yang atau jasa yang di berikan oleh PT. POS dan
berikut ini adalah berbagai jenis layanan yang disediakan oleh PT Pos
Indonesia (Persero):
a. Layanan Standar
b. Layanan Customized
c. Layanan Pengembangan
d. Layanan Perluasan
e. Pelayanan Prioritas
40
f. Aliansi
g. Dukungan bagi Aktifitas Bisnis Keuangan dan Keagenan
h. Implementasi Marketing Pos 2000
4. PT. POS Indonesia (Persero) menerapkan standar etika dalam melakukan
seluruh aktivitas bisnis berdasarkan prinsip - prinsip Good Corporate
Governance yang termasuk dalam Kebijakan perusahaan. PT. POS
Indonesia (Persero) juga menjalankan operasional bisnis dengan lingkup
kegiatan Bisnis utama di bidang pelayanan jasa pos dan giro dan
optimalisasi pemanfaatan sumber daya yang dimiliki antara lain meliputi :
a. Bidang Pelayanan jasa Suratpos dan Paketpos
b. Bidang Bisnis Jasa Keuangan
c. Bidang Bisnis Jasa Pos Logistik; dan Bidang Bisnis Jasa Admail serta
optimalisasi pemanfaatan sumber daya yang dimiliki.
5. PT. POS Indonesia (Persero) Cabang Banda Aceh memberikan kualitas
pelayanan kepada konsumen berfungsi untuk lebih menambah kepuasan
yang maksimal, oleh karena itu dalam rangka memberikan pelayanan
harus dilakukan sesuai dengan fungsi pelayanan.
6. Dalam kesaharian bekerja di kantor/perusahaan PT. Pos Indonesia
(Persero) Cabang Banda Aceh di tuntut para karyawan untuk selalu
bersikap lebih baik antar sesama karyawan dan menghormati para
atasannya. Etika kerja antar sesama insan PT. Pos Indonesia (Persero)
Cabang Banda Aceh dilandasi dengan. Bekerja profesional dan sadar biaya
untuk menghasilkan kinerja yang optimal, Jujur, sopan, tertib, Saling
41
menghargai, Saling membantu, mengkomunikasikan setiap ide baru dan
saling mentransfer pengetahuan dan kemampuan.
7. sikap seorang atasan terhapap bawahan/karyawan pada PT. Pos Indonesia
(Persero) Cabang Banda Aceh maka untuk memberikan keteladanan,
seorang pemimpin harus : Memiliki rasa tanggung jawab,
Mengesampingkan kepentingan pribadi, Memiliki sikap melayani,
Kesetiaan memiliki nilai yg sangat tinggi, Memiliki Kepintaran, Banyak
bekerja , sedikit bicara, Menjadi motivator yg baik, Bekerja sama dengan
orang lain.
8. Dalam sebuah organisasi maka harus adanya sikap profesional yaitu saling
menghormati antara satu sama lain seperti yang di terapkan oleh PT. Pos
Indonesia (Persero) Cabang Banda Aceh dalam menjalankan aktiftasnya
sehari-hari. Seperti menjadi seorang bawahan harus selalu siap atas
perintah apa yang dikatakan oleh atasannya dalam mengerjakan tugas dan
tanggung jawabnya. Oleh karena itu etika dalam menghormati atasan
sangat diterapkan pada PT. Pos Indonesia (Persero) Cabang Banda Aceh
seperti menerima tugas atau perintah dari atasan kepada bawahan sehingga
dapat dikerjakan sesuai dengan intruksi.
9. Etika Bisnis dapat menjadi standar dan pedoman bagi seluruh karyawan
termasuk manajemen dan menjadikannya sebagai pedoman untuk
melaksanakan pekerjaan sehari-hari dengan dilandasi moral yang luhur,
jujur, transparan dan sikap yang profesional.

Tidak Tersedia Deskripsi